因饭店地板湿滑,顾客在就餐过程中摔倒打碎了贵重首饰,对于顾客的损失,饭店是否该承担赔偿责任,责任又该如何划分?近日,重庆市第五中级人民法院宣判的一宗案件显示,饭店应承担30%的赔偿责任,赔偿顾客损失10.5万元。
据了解,2011年3月28日晚,在一家银行工作的朱女士和几个朋友前往九龙坡区某知名饭店吃饭。当晚10时多,饭店清洁工张阿姨见大厅食客渐少,便拿着拖布将大厅地面拖得干干净净,随后在未干的地上放了一块警示牌:小心地滑。此时,朱女士从包间出来上厕所,走到大厅收银台转角处,不小心滑倒,左手重重地摔在地上,手上那只玉镯摔成4截。
随后,双方因为无法协商赔偿问题,朱女士将该饭店告上法庭。同年4月,经权威部门鉴定,这只手镯为翡翠(A货)。法院委托评估公司评估,这只手镯在完好状态下市场价值为30万元-40万元。
法院审理后判决,朱女士承担70%的责任,饭店承担30%的责任,饭店赔偿朱女士损失10.5万元、评估费8000元。
该案承办法官称,对贵重物品的保护措施和手段,应当显著区别于通常物品。虽然该饭店地板湿滑导致朱女士摔倒,但朱女士作为完全民事行为能力人,也应在其应当预见的范围内承担相应的注意义务。朱女士未履行相应的注意义务,应承担主要责任。
(据新华社)
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