新风润城北 真心赢真情 ——旌阳区城北街道务实推进作风建设年写真

□本报记者 文帅  通讯员 赖雅莉

“街道的倾情帮扶，不仅救助了我生命，而且解决了我家大问题。太感动了！”近日，因病致贫的旌阳区城北街道淮河街社区居民杨定华领到政府帮忙申请办理的各种救助补贴后，连称感谢，并写了一封饱含深情的表扬信。

现年53岁的杨定华退伍后在石油公司上班，2004年4月下岗，今年2月被川医诊断为颌面骨癌症，左面颌面和牙床扒光，丧失语言功能，因各种原因未参加保险，家庭非常困难。获悉杨定华情况后，城北街道社会事务办工作人员及时为他办理了医院医疗救助，18种疾病的门诊补贴，并很快把1000多元的补贴送去，工会也为他办理了困难职工救助，住院医疗救助申请也拨付了11767元。

上述一幕正是城北街道加强干部作风建设的一个缩影。“一个地方的工作，成在干部作风，败也在干部作风；一个地方的事业，兴在干部作风，衰也在干部作风！”城北街道党工委一班人认为。

访民情、解民忧、保民安……结合作风转变年活动开展，城北街道各级党组织深入推进干部下基层，大力发扬密切联系群众的光荣传统，在工作中增强为基层群众着想的服务意识，跟群众交朋友，疏通民意渠道，如今的城北街道一股风清气正促发展的新风正徐徐扑面而来。

树新风  加强作风建设

“我觉得今年城北街道干部的作风变化特别大。门好进、脸好看、话好听、事好办……”前来城北街道办事的群众如是说。

城北街道以过硬作风抓作风，全力打造辖区内干事创业和风清气正的环境。

——党政领导通过深入村、社开展“问题大查找、思想大反思、作风大整顿”活动，激发辖区干部群众干事创业的激情，提升群众对干部作风的满意度，围绕“优化发展环境、密切干群关系”两个主要目标，研究制定加强作风建设的考核考评及责任追究办法等一系列制度。

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——建立健全“创先争优”、“挂帮包”等活动的长效机制，探索建立倾听群众诉求常态化工作机制，深入推进机关行政效能建设，把群众的需要作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，着力解决不作为、乱作为等影响发展的各类问题。

——加强党员干部队伍作风建设，采取点对点教育干部、面对面帮扶百姓、心贴心服务群众的方式，在辖区深入开展“问效、问需、问计于民”活动，不断提升领导力、执行力和工作效率。

——街道党工委要求辖区干部树立勇于创新的意识，打破体制机制的禁锢，跳出城北看城北，跳出现状抓发展，坚定“走出去”的决心和“引进来”的信心，全领域开放，大范围放权，多方位引资，为城北经济社会发展提供坚强保障。

强督查  严惩“庸懒散软”

城北街道通过一系列全新的机制建设，深入查找不足，严惩“庸懒散软”，推进作风转变常态化、制度化、规范化。

完善机关制度，加强效能建设。城北街道完善了机关《考勤管理制度》和《效能建设责任追究制度》、《机关干部走访村、社》等制度，对干部作风方面存在的突出问题，研究制定并细化相关制度规定，加强对干部职工的管理约束，增强制度规定的针对性和可操作性。

加强督查，推进作风转变。街道纪工委成立纪检监察小组，采取不定期、明察暗访的形式对辖区干部转变作风情况进行督查，目前开展走访调查10余次，发放五查五看调查表200余份，抽查暗访130余人次，并对3名社区干部工作纪律松懈现象进行了批评教育。

查找问题，落实整改措施。街道加大对“庸懒散软”问题的整改力度，通过开展“开门评风，广纳贤言”等活动，共征求基层群众意见建议23条，并要求机关干部深刻剖析，严格自律，针对存在的问题及时整改。

大力整顿，严惩违纪行为。严格执行首问责任制、窗口受理制、限时办结制等工作制度，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象；对群众举报投诉反映的问题，认真受理，调查核实，大胆揭露和曝光一批反面典型，目前已对违反纪律的机关和社区干部进行了严格问责、通报批评，通过抓反面、树典型，实现治理“庸懒散软”的常态化、制度化、规范化。

重结合  作风转变见实效

城北街道党工委一班人认为，作风涉及干部素质、关系机关效能建设、与民生工作密切相连。作风转变既是干部队伍建设需要，也是密切干群关系，服务群众发展需要。思想认识的提高推动实践的深入，城北街道作风建设活动中注重与干部队伍素质、民生工作、机关效能相结合，全力推进作风转变见实效。

作风转变与增强干部素质相结合。街道组织辖区干部开展机关作风转变、党风廉政与预防职务犯罪警示教育等专题培训，依托（村）社区党员服务中心和现代远程教育网络，广泛开展干部读书活动，实现知识共享和共同提高，通过推荐好书、交流读书心得、专题讲座等形式，进一步增强党员干部的综合素质活动，提高为民办事的能力，目前共推荐好书26本，举办各种专题培训18次。

作风转变与惠及民生相结合。街道以“领导包片区，干部进村社”工作方式组建了专业化帮扶队伍，并根据不同的情况进行帮扶和救助，今年共慰问辖区困难家庭1200余户，送出慰问金46万余元；为居民群众提供法律、家政、劳动保障、再就业、低保等全面服务，实现辖区就业230余人，为城镇低保户2315户，3516人发放低保金222余万元，办理民政残联类便民事项271件，计生类便民事项283件，劳动保障类便民事项2395件。

作风转变与提升效能相结合。街道探索建立倾听群众诉求常态化工作机制，通过开展“建立督查台账”、“五查五看”、“五对照五解决”等活动，听取社情民意、收集意见建议，进一步畅通群众表达意愿的渠道，活动至今共开展党员谈心167次，走访慰问58次，征求基层群众意见建议20余条，通过访谈为社区居民解决问题15个，深入推进了机关行政效能建设。

风清气正满眼新！如今的城北街道，风清气正，百舸争流。

干部作风在务实转变，服务水平在不断提升，城北街道正以好的党风带政风、政风促民风，奋力推进城北新一轮发展。

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