记者从海南省旅游饭店星级评定委员会获悉,在2011年开展的全省星级饭店复核工作中,三亚亚太国际会议中心等18家饭店被取消星级,另有16家饭店被予以暂缓通过星级复核、责令限期整改。
问题:此次复核发现海南星级饭店存在一些问题,如星级饭店发展区域性差异仍较大,人力资源缺乏,员工流动性大,低星级饭店星级意识有所淡化,部分星级饭店软、硬件水平与新标准的要求还存在一定差距,星级饭店的本土特色、文化建设亟待加强。
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