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送车维修注意四大事项保障合法权益

来源:攀枝花日报 2009-12-01 09:23   https://www.yybnet.net/

一是对维修内容心中有数。汽修包括维护和修理,汽车维护是通过检查、调整、紧固、清洁、润滑、补给等维持汽车的良好技术状况和工作状况,内容包括日常维护、定期维护、季节性维护和走合维护。汽车修理是通过更换、修复零部件或总成的作业,恢复汽车完好的技术状况或安全使用条件。消费者应根据汽车的使用状况、行驶里程和故障情况,考虑对汽车是进行维护还是修理、或者两样都要,再根据修理厂的建议作出决定,可以避免不必要的费用产生。

二是维修费用的询价比较。如果维修项目较大,最好进行一次维修费用的询价比较,方法是分别选择2至3家修理厂,请他们对汽车进行简单检查,确定维修项目并预估费用。通过这一考察过程,可以选择对维修项目描述准确、维修费用预估合理、管理规范的厂家。

三是记录汽车送修前的状态。汽车送修后被修理人员挪用、损坏、随车工具丢失的情况偶有发生,因此送修前消费者最好要求修理厂将汽车燃油及润滑油的油量情况、车身有无划痕、随车工具是否齐全等情况记录在有关单据中,管理规范的厂家本身就会做这样的记录。

四是防止被重复收费。如云南省公路运输管理局规定:单一总成更换时按拆装工时定额计算;大修中需要更换单一总成时应扣减该总成的修理工时;同一总成中有两项以上附加小修项目同时作业时,其拆装工时只能算一次。故障诊断工时是指单一性故障诊断,车辆大修、总成修理、维护所涉及的诊断项目不得重复计算工时及费用。

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