“征信修复”暗藏骗局

有关“征信修复”被骗财的案例值得大家提高警惕。

张女士在购房时因有逾期记录无法申请贷款，存在19条逾期记录。后与某信用管理公司签订《征信修复协议》，向公司提供了个人征信记录、银行及电话卡信息，支付服务费25000元。公司承诺在60个工作日内对代理的全部征信异议进行申请，不成功将全额退款。但3个月后，逾期记录没有消除。张女士再找到该公司进行退款时，该公司已经搬离合同签订地点。

消费者王某想向银行申请分期还款，这时王某收到一条短信，号称可以帮助其向银行维权，申请将欠款分成60期。并免除利息和手续费，只需缴纳1000元“代理费”。王某签订了代理维权协议。一个月后。王某收到银行短信，发现自己未按期还款的行为被记入征信记录，利息和手续费也没有免除。

2011年11月份，银保监会发布“关于防范代理退保等风险的提示”称，不法分子以“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”为噱头招揽生意，采用非法代理维权行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益。

不当维权存在“三大风险”。

一是“代理维权”有信息泄露的风险！不法代理维权组织要求消费者提供身份信息等敏感信息，可能使消费者蒙受损失，危害消费者信息安全和人身安全，再次提示广大消费者，切勿向他们提供身份证、银行卡等信息。

二是“代位维权”有财产损失的风险！诈骗分子以“解决债务”“维修征信”等说辞骗取广大消费者银行类账户、密码等信息进行盗刷或转账，或者以“维权”的名义收取高额代理费随后失联，造成消费者财产损失。

三是“代理维权”有承担法律的风险！ “代理维权”人员怂恿消费者通过“无理赖账”、编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段恶意诉讼，让消费者违背诚信甚至突破法律底线，届时也将面临承担法律责任的风险。

正确地维权应当“四步走”。

第一步：投诉。消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中发生纠纷的，可以直接向金融机构进行投诉，主张民事权益；

第二步：调解。如消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷，可以向当地相关行业调解机构申请调解；

第三步：向金融监管部门反映。与金融机构无法达成一致意见的，可以向金融机构所在地的人民银行或银保监局进行投诉；

第四步：寻求司法帮助。可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身合法权益。 通讯员 张珂

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