向拒收现金说“不”

近日有媒体报道，中国人民银行公布了拒收人民币现金处罚情况：2021年全国共核实拒收现金行为212起，2021年第四季度就有32家单位及相关责任人因拒收现金行为受到处罚，其中包括停车场、物业公司、保险公司等。

在支付方式多元化发展、移动支付日益便捷高效的当下，拒收现金看似不会让大多数人感到不便。但对那些不善于使用移动支付手段的老年人，以及不具备手机终端使用条件的低收入人群来说，现金依然是最重要的支付方式。因此，现金作为基础的支付手段，应该也必须受到保障。

《中华人民共和国人民币管理条例》中早已明确，以人民币支付境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。央行对拒收现金行为进行常态化处罚，也表明了严厉整治拒收现金行为的决心。但拒收现金行为场景复杂、主体繁多，监管难度较大。要搭建更有效的监管网络，需要遭遇相关情况的群众主动站出来依法维权，向拒收现金行为说“不”。

不过，对消费者而言，什么样的证据或线索能有效维权、哪些举报渠道能有力维权，仍不够清晰。希望相关部门在接下来的工作中，能进一步明确维权方式和维权渠道，在严厉整治拒收现金行为上，让消费者与管理者来一场“双向奔赴”。

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