线上支付再便捷，也不该拒收现金

日前，央行公布2021年第三季度对13家拒收现金的单位及相关责任人的经济处罚，处罚金额从1000元至50万元人民币不等，包括交通、水电等公共服务机构以及大型商超、景区、停车场、保险公司等。

这一处罚，给消费者带来很大程度上的安全感。处罚是为了捍卫人民币的合法地位，也是维护所有消费者的合法权利。

消费者选择现金方式付费，既是个人习惯使然，也是法律赋予的权利。提供服务或商品的单位或机构，应当尊重和支持这一习惯和权利。拒收现金，强迫消费者或服务对象按照自己的“土规定”付费，是对消费者和服务对象的极大不尊重，也是对法律法规的公然违背。

一些单位或机构，明知拒收现金违法，却依然任性而为，说到底还是利用自身的特殊地位和优势来让消费者或服务对象妥协。例如，群众去水电和交通机构交费，一旦这些机构强行要求进行线上支付，群众往往只能听从。在当下这样一个越来越重视消费者权益保护、越来越尊重和适应用户习惯的市场环境中，某些机构和单位如此一意孤行，令人愤懑。

当然，线上支付方式比较便捷，也少了数钱、辨别真伪钞的麻烦。但应该看到，消费者或服务对象中，有不少人特别是老人，他们并非和线上支付方式过不去，只是长期以来形成了使用现金的习惯。就算这种习惯可以经劝导被改变，那也不是商家或机构剥夺他们现金支付权的理由。

值得一提的是，维护群众使用现金的权利，还得加强监管、检查力度，为消费者营造使用现金天经地义、无可阻止的氛围。

伍里川

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