大咖共话智慧医疗

4月24日至4月25日，第十一届中国医院院长大会在青岛西海岸新区举行，以“医心·医路——学习创造未来”为主题，全国4500多位知名医院院长及医院管理者、医疗卫生主管部门、专家和学者参与，为医院更好地发展和变革，注入坚实的奋进力量，多角度、多维度助力新医改，服务智慧医疗，感受民生温度。

山东大学齐鲁医院院长 陈玉国

提升医疗质量打造高水平科技创新管理

对于医院的管理者来说，如何提升医疗质量，保证医疗服务的安全是他们最关心的话题。而医院精细化管理作为一种新的医院管理理念，近年来为越来越多的公立医院管理者所采用。陈玉国介绍，山东大学齐鲁医院成立于1890年，迄今已有131年历史，是我国历史最悠久的百年医院之一，现为国家卫生健康委委属（管）医院，教育部直属重点大学山东大学的直属附属医院。 “医院要做出新的努力，就要制定新的管理体系。牢牢把握科技创新方向和重点、进行超前的规划布局和任务部署、制定和完善政策体系、打造全流程科技服务链。 ”陈玉国指出，医院管理要牢牢把握科技创新方向和重点，进行超前的规划布局和任务部署，制定和完善政策体系和打造全流程科技服务链，来提升科学研究的创新力、科技平台的驱动力、科技管理改革力、科技服务执行力。

陈玉国介绍，随着科技创新改革的不断深化，我国的科技创新体系逐渐形成了包括政府、企业、高校、科研机构等的创新行为主体，以及创新资源和创新环境在内的布局。但在面对重大风险和不确定性面前，需要全面强化科技创新体系化能力，从而形成对核心技术突破的有效支撑。医院如何通过信息化手段，在加强精细化管理方面进行不懈探索，可以通过大数据和信息化整合，建立以病种管理为核心的管理模型等，切实提高医疗质量管理，让医疗卫生的高质量服务保证患者安全，最大化满足民生需求。

搜大夫医院共享平台创始人 李鹏浩

“指尖上的医院”让互联网医疗真正实现高效就医

公立医院本身具备一些得天独厚的优势，保障医生团队、提高医技医术、专业护理团队、维护庞大患者基数，搜大夫医院共享平台借助工业互联网技术，通过建设由医院主导、市场化运作的医疗、医保、医药信息可追溯工业互联网平台。平台内设计部署财务计算系统、平台管理系统、平台运营系统、运营商运营系统、客服系统、智慧产品共享系统等配套系统，共同保障数据高效可信流转，形成监测、预警、溯源、恢复闭环。

李鹏浩介绍，当前搜大夫医院共享平台拥有互联网医疗SAAS核心技术，按照独立分布式架构实现“千院千面”的数据解析能力，开发全国领先的人工智能辅助临床决策系统。已与国内众多公立医院紧密联合，平台提供自身技术资源、运营资源与公立医院组成创新医疗服务联合体，帮助实体医院提升运营、重构、创新医疗服务能力，从医院运营、医生监管、医生提升、患者体验、专家支持、药品保障实施全方位的运营赋能，让医疗生态产业链上各个环节参与者均在平台上找到价值，协助其完成现代公立医院参与市场竞争的业务转型。

打通诊疗全流程，实现患者线上高效就医、无缝衔接的全新平台，感受到切实方便的是患者。能在线预约，能线上挂号，能线上咨询、线上复诊、远程会诊、云病历、云随访、AI辅诊、云药房……医疗服务的高质量不仅包括技术能力水平，也在于让病人看病过程中每一步都感受到人性化高效诊疗服务。

华中科技大学同济医学院附属协和医院院长 胡豫

数字赋能大健康智慧医疗高质量发展

胡豫提到，在医药卫生体制改革、健康中国建设，双驾马车的驱动下，2月19日，中央深改委审议通过 《关于公立医院高质量发展指导意见》，要求公立医院转变角色，进行创新改革。在胡院长看来，新时代、新挑战、新要求下，公立医院在高质量发展探索的路径中，最重要的是提高医疗质量。而这依赖于打造核心技术，加强质量安全、强化规范诊疗、持续改善就医服务。医院在日常管理运营中，打造了医院自己的核心技术，鼓励团队或者个人出国学习新技术新业务；而患者就医过程中，升级电子病历，加强质控；医院在用药时，合理用药/耗，全流程监管。

“创新是推进治理体系和治理能力现代化建设的关键，不断提升医院科学管理水平、医疗服务能力，持续推进分级诊疗制度和现代医院管理制度落地见效，才能推动医院迈向高质量发展的快车道。 ”胡豫认为，推动公立医院高质量发展，要处理好技术创新与服务改善的关系，服务也是核心竞争力；要处理好考核激励与数字赋能的关系，当前人工智能在医学领域的应用实践越来越广泛，数字时代，大数据的介入正在深刻地变革着健康产业的格局与发展。

北京大学第三医院 乔杰

提高医生专业能力以病人实际需求出发

“时代前进速度较快，智慧医疗、智慧服务、大数据智能平台等技术在互联网医院引领新态势下，医院需要进一步高质量发展，保证医疗质量安全、学科建设培养、互联网平台搭建、人才培养引进缺一不可。 ”乔杰分析，《关于推动公立医院高质量发展的意见》要求下，公立医院发展方式要从规模扩张型、粗放管理转向精细管理质量效益型，并不断提高医疗质量和效率；用好医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价这四大考核指标，全面改革医院业务。乔杰建议，像目前的单体多院区需要扩展医院总体规模，助力优势学科发展，使优质医疗资源下沉，引导健康有序竞争。而一家医院的医生专业能力代表医院的医疗水平，人才的引进与培养就显得格外重要。其次，临床上要以病人实际需求出发，管理上以医院发展需求出发，多维度促进医疗、教学、科研、人才、健康管理、文化六位一体全面发展。

记者观察

青岛智慧医疗快速发展

近年来，青岛市医疗健康事业与产业协同发展，整合型服务体系逐步完善。西海岸新区启用光谷生命健康产业孵化基地，多个优质项目落户；加大高端医疗、知名医养、药械研发等重点领域招商引资力度，全区在建健康产业项目40多个，总投资达到1500多亿元，东部智慧医疗中心、西部医疗医学中心、南部藏马山健康小镇、北部中德健康制造中心等产业集群不断壮大、内在动力持续增强。用好用活床位、学科补助等优惠政策，扶持社会办医高质高效发展，青岛滨海学院附属医院、青岛爱尔眼科医院开诊，青岛市妇女儿童医院西海岸院区、清华大学青岛医院项目、青岛西海岸肿瘤医院、宝岛吾同口腔医院等项目有序推进。

医疗健康领域重点实施医疗领域新旧动能转换工程，开展智慧医疗提升行动，推进“互联网+医疗”。随着5G技术的逐渐成熟，青岛智慧医疗发展迅速，尤其是新区大力引进科技创新卫生健康企业，“互联网+医疗”落地开花，为未来的“智能医疗”夯实基础。

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