家电新消费：健康化、智能化趋势明显

疫情在全球的大范围暴发，给国内经济环境带来了动荡之余，也加速了家电行业的洗牌，推动行业内结构性变革。

2020年，突如其来的疫情让家电市场一度陷入困境。董明珠曾透露，由于线下店关门、小区封闭、安装人员无法入户，2月格力销售基本为零。相关数据显示，去年一季度，家电市场零售规模大幅下滑38%。

下半年经济回暖、消费复苏，二三季度降幅有所收窄，家电消费全年整体呈现出V字型走势。奥维云网（AVC）数据显示，2020年中国家电零售市场规模为7056亿元，同比下降11.3%。“2020年家电整体零售遭遇重创，降幅史上罕见。”奥维云网如是评价。

从品类上来看，传统大家电整体下滑幅度最为严峻，其中空调降幅最高，零售额同比下滑21.9%，零售量同比下降14.8%，其次是彩电、厨电和水洗。

不过，与传统大家电和整体市场行情遇冷相反，舒适品类实现逆势增长，在疫情下焕发生机。洗碗机、微蒸烤复合机、集成灶等舒适品类在全渠道实现量额双增，其中复合微蒸烤机销售额同比大幅提升45.4%。销售量也增加了41%。奥维云网预计，未来舒适家居每年平均增幅将超过30%。

疫情刺激了消费者对健康家电需求的快速增长。《2020年中国健康家电白皮书》数据显示，93%受访消费者在选购家电时，会特别关注健康功能，主要聚焦于健康饮食和空气健康，其中消费者认知度最高的健康家电品类为健康空调（74.9%）。

除了健康诉求，智能化也是疫后家电新消费的一大趋势。《2019年十大巢流生活用户调研报告》显示，青年人群在选购家电时，71.5%的青年人群优先考虑智能化因素，仅次于安全因素的75.7%位列第二，智能家电成为青年群体家电消费的主流选择。

国美电器VP王波对今年家电流行趋势进行解读和盘点时表示，个性化、娱乐化、智能化特点在家电消费趋势中越来越明显，消费者越来越关注在产品和服务上的用户体验是否便捷、智慧。

奥克斯空调此前曾透露，目前旗下智能化产品占比达80%。海尔集团总裁周云杰在接受采访时表示，目前海尔已经申办了高端智慧智能家电国创中心，接下来将与15家企业一起进行联合攻关。据21世纪经济报道

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