消除“快递盲发”的“监管盲区”

最近没买东西，却收到一个到付快递，打开快递却发现无非是几块钱的地摊货，价值远远低于到付款。这是一种叫盲发快递的常见诈骗手法。诈骗分子通过不同渠道获取客户信息后，不需客户下单购买产品就发货，他们利用到付款和实际货品的价格差获利。这种快递背后是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。（1月3日新华网）

上述报道披露，面对盲发快递，少数人考虑到没网购会拒签，大部分人却会以为是家人、朋友购买，或自己下单后忘记，而选择付款签收。当收件人本人不在时，家人或同事一看到金额不大，就帮忙代收代付。再就是，也因单次损失不大，维权成本高，受骗者普遍会自认倒霉，鲜有报案。

所以，对于盲发快递诈骗，从消费者到快递公司、电商平台再到相关部门都要足够重视，消除监管盲区。诈骗无论大小，都在危害民众的财产安全，危害经济社会的健康有序发展。

对于消费者来说，不要轻易签收来历不明的“货到付款”快递，不妨立马打电话给快递单上的寄件人验证，若是空号或假冒他人寄件，应拒绝签收，若不小心收了掉入陷阱，也别自认倒霉，应第一时间反馈给快递公司或报警。网购填写收货地址时，建议别填写自己的详细住址，避免个人居住信息泄露。

而快递公司理当对货到付款快递加强辨别，及时拦截盲发快递，并严格落实寄件实名制。盲发快递首先要找快递公司合作，安装快递后台发货系统。据报道，有的快递公司明知对方从事盲发快递，也明知发货人和地址都是假的，仍然合作，因为有提成，当然希望发件越多越好，俨然是盲发快递骗局的帮凶，理当受到相关部门处罚，承担连带责任。而电商平台则应通过严打内鬼、修复系统漏洞、提升技术手段等加强消费者个人信息保护，避免信息泄露。

相关部门则应从法律规范、行业标准、技术等方面，持续做好个人信息保护工作，建立个人信息保护机制，提高违法成本，严厉打击不法分子泄露、交易个人信息。

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