作为中国互联网年纪最大的App，QQ用这些办法吸引更多年轻人

记者｜陆柯言

21岁的QQ是中国互联网年纪最大的App，但却仍然想吸引更多年轻人。

语C、汉服、JK、Pia戏、娃圈……这些令大多数人陌生的名词，正成为QQ平台里最时兴的潮流，某种程度上，也是QQ能留住年轻人的理由。

在11月20日举办的QQJOY年度潮流文化互动展会上，你几乎能看到上述所有当下年轻人最追捧的元素。这是QQ一年之中最大的潮流展会，这个集结了二次元、小众文化、潮流尖货、新生代明星表演等内容的嘉年华，正在成为QQ探索年轻人兴趣的窗口。

年轻化是QQ最鲜明的标签，它的玩法设计几乎都围绕着年轻人的喜好展开。虽然常有人不满它的“臃肿”，但基于QQ产品线，腾讯已经孵化出兴趣部落、QQ看点、NOW直播、TIM、DOV等用户量过亿的内容平台，其中不少成为独立APP。

“我们常常会害怕自己不够了解年轻人。”腾讯社交平台市场中心总经理李丹在接受界面新闻采访时表示，在招聘“新鲜血液”加入时，QQ会有意挑选更为年轻的候选人，QQJOY的策划主力中也有不少00后。

在接近年轻人这件事上，QQ做了不少努力，线下展会就是最直接的沟通。今年的QQ JOY联动了数十个来自动漫、游戏、潮流等领域的IP。通过现场的游戏互动，QQ想让更多年轻用户在这里找到认同，达成从线上至线下的闭环娱乐体验。

社交工具之外，QQ也试图传达年轻、潮流的品牌形象，比如，开始做起潮玩生意。过去几年来，围绕企鹅形象，QQ已经与多家品牌跨界合作推出QQ公仔及各种周边，并在今年启动售卖。界面新闻注意到，一套限定款QQ公仔售价高达千元，却也很快脱销。

但QQ备受年轻人追捧的另一面，却是月活用户数仍在减少。腾讯2020年第三季度财报显示，QQ移动端月活用户为6.17亿，同比下滑5.5%，环比下滑4.6%。

QQ产品负责人张浩解释称，三季度QQ平台加大了安全管控力度，包括启动打击养号安全专项行动，这对平台的短期数据带来了影响，但团队更重视平台的长期健康发展。在三季度中，QQ每日人均使用时长同比增长了十几个百分点，可见核心用户的活跃度仍在增长。

无论如何，月活6亿的QQ仍是个巨型App。在张浩看来，现下更值得关注的不是单向数据指标的变动，而是产品能否满足用户当下的需求，把握未来的趋势。

基于这个维度，QQ正在实现从熟人关系链、半开放关系链到全开放关系链的产品功能迭代。

围绕熟人关系链，QQ今年迭代了多项功能，比如“一起”系列。用户可以与好友一起听歌、直播、游戏、看视频，强化熟人互动，用户数量达千万级别；在通讯维度，QQ推出了和音视频同步至手机和表情推荐功能，后者也拥有上亿用户。

而半开放关系链中，最关键的承载就是QQ群。这个略为古老的功能，正在为QQ带来新的用户增量。

对于这一代年轻人来说，社交文化是一个又一个叠加的圈层，比如语C圈、Pia戏圈、鞋圈、笔圈、滑板圈等，甚至还有更前卫新潮的娃圈、谷圈、兽圈等各色圈层。这些圈层热衷聚集、寻求认同，而QQ群正是他们最活跃的根据地。

一位参展的汉服爱好者告诉界面新闻，QQ群是她与汉服爱好者的重要阵地。在汉服、JK制服、Lolita这些较为小众的服饰同好圈，QQ群的搜索功能能够帮助其快速找到同好，扩大圈层影响力。另一位语C（语言Cosplay，用语言进行角色扮演）爱好者则表示，语C玩家普遍希望能把小众爱好与现实生活分隔开来，而QQ群的匿名聊天功能正好符合这种刚需。

QQ也在为不同的圈层文化提供发展空间。张浩表示，除了基础功能之外，QQ正与多个第三方小程序合作，来为家校、交友、兼职等不同类型的群定制需求，为群用户提供更完善的服务。

在完善熟人和半开放关系链之外，QQ将面向陌生人的全开放关系链视为未来发力的重点。

今年4月，QQ上线了“小世界”功能，它的设计类似Instagram，主打图片和视频社交，面向所有QQ用户，目前仍处于灰度上量阶段。外界将其视为QQ的视频号，看好它承载QQ未来的流量增长。

“小世界”代表了QQ未来探索的方向。正如张浩所说，相比起现有的冲击，QQ更大的挑战在于“未知”。就像微信语音那样，QQ也想要抓住下一个社交领域的机会，再赢回更多的用户，继续保持它的活力。

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