获政策支持　微商要“转正”了

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记者王钰

舆情回顾

7月15日，国家发改委等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》（以下简称《意见》）的文件，其中第9条明确指出：“进一步降低个体经营者线上创业就业成本，提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。”

业间评论：微商已成为有政策支持的行业。不过，在获得政策支持后，不排除对微商监管更趋严格的可能。此次《意见》中也提到，国家发展改革委、人力资源社会保障部、人民银行、市场监管总局、国家统计局、银保监会都会按职责分工，参与微商监管。

舆情背景

自2012年微信推出朋友圈这一功能起，在朋友圈分享吃喝玩乐、生活琐事，逐渐成为人们社交的重要一环。随之而来的，是对朋友圈商业价值的摸索。海外代购、化妆品、闲置产品、食品、奢侈品的广告开始在朋友圈扩展。

2013年，在微信卖货的群体不断壮大，“微商”这一名词随之诞生，这一年也被许多人称为“微商元年”。据数据统计，2013年有752万人涌入了微商行业，到2015年，这个数字达到了1257万。

大量微商涌现的背后，是随之展现在人们面前的行业乱象。微商们探索出了多层级代理模式，微商传销、朋友圈造假、三无产品等问题频发。微商的“野蛮生长”并没有能持续很久。

2015年，全国多地区多部门开始严厉打击微商不规范行为。

2016年，新《广告法》出台，自然人在朋友圈发布虚假广告致人损害也将承担连带责任，微商行业加速规范。

2019年《电子商务法》正式实施，微商、网上交易等各种商事交易关系有了法律依据，微商从业者需要办理个体户营业执照、办理公司营业执照等，明确了责任主体。

随着微商行业规范化，大品牌大公司们也开始入局微商。如蒙牛、娃哈哈、恒安、达利、南京同仁堂、云南白药等早在2018年便开始尝试微信卖货的玩法，如今，京东、苏宁、国美、永辉等企业也在布局这一领域。

相关搜索

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网友声音

@HYH吴情：支持！宣传夸大其词得管！

@风mo无言：不能因为有假货就把所有微商一棒打死，关键是如何保持微商良性发展。

@查理龙凤成长日记：作为微商电商从业者，我支持大力发展这个行业！我更希望三无产品靠边站，正品持证上岗！

各界声音

中国流通行业管理与思想政治工作研究会会长王子龙：行业的发展离不开监管的引领和导向，政策是行业前进的率领和基线。

北京盈科（杭州）律师事务所律师汪国庆：如今很多微商没有实体店，消费者与他们的交易更像是社交平台上的“私下交易”，发生纠纷时，消费者维权的难度很大。加强对微商经营主体资格审定，进一步明确其经营主体资格，使其能够享受到经营主体资格的义务和权利，同时进行实名认证，这样消费者在遇到权益侵害时，相关管理部门可以对微商进行查处。

舆情分析

一直以来，微商背负着“差、假、骗”等标签，微商市场的杂乱让许多人敬而远之。微商是一种电商之后最新兴起的社会化移动社交网络商业模式。这得益于微商相较于传统电商更生动地与消费者习惯契合，迎合用户在移动端利用碎片化时间网购的习惯，从被动到主动，将优质好物以更便捷的方式主动呈现在消费者面前。

目前微商大致可分为四种模式：代理模式，通过分级代理不断扩大销售团队和客户源，是目前流水量最高的模式，但对产品利润要求比较高，目前以化妆品为主。直营模式，基于自有品牌和自建团队的线上化模式，通常以日常消费品为主，直接从商户到客户，没有足够利润支撑中间代理。分销模式，在微信平台建立自己的品牌，形成私域流量池，进而分销各类与粉丝属性匹配的商品，并通过粉丝传播扩大规模。电商辅销模式，借助各类电商平台，实现不同的经营模式，并做到用户的精细化管理，提升品牌信任和用户复购率。

微商品牌目前的生产模式还是代加工厂做产品，具有自主研发的能力很少。但是营销造势的大动作却不少，走的路线也是传统代理模式。微商模式的本质和以前也没有什么差别。

而且，微商一般都以微信作为交易平台，微信并没有微商的相关规定，关于微商没有第三方支付平台做交易担保，消费者很容易被骗。

微商有一大半的商家都是无证经营，只是通过朋友圈销售他们的产品，产品很有可能是假冒伪劣商品，消费者使用产品之后发现问题也很难维权，因而对微商加强监管，势在必行。

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