2020年“普及金融知识万里行”活动支付安全知识（之二）

（三）银行卡（账户）保管

请勿随手放置银行卡（账户），公共场合不要将银行卡（账户）放在易丢失、易失窃的地方。同时，银行卡（账户）作为您接触账户资金的工具，仅限本人使用，请勿将您的银行卡（账户）出租、出售、出借给他人使用。

此外，请将您的银行卡（账户）与身份证件分开存放，以免因无法及时办理挂失、补卡等业务而造成不必要的经济损失。

如果银行卡（账户）遗失、被盗或发现被冒用时，请您及时拨打银行客户服务热线办理银行卡（账户）挂失，并注意留存相关非本人交易证据。

（四）银行卡（账户）信息保护

银行卡（账户）因破损、到期等原因补发新卡时，请将旧的银行卡（账户）的磁条（或芯片）销毁。同时，建议您将不常用的账户撤并，及时到银行网点办理销户等。

由于消费签购单等纸质单据包含卡号等敏感信息，请您务必妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃。

不要将卡号、证件号、姓名、手机号、短信动态验证码、有效期、交易（查询）密码等敏感信息告知他人、中介或在公共电脑上留存上述敏感信息，也不要回复要求提供上述敏感信息的可疑邮件或短信。在任何情况下，银行工作人员都不会直接索取或发送索取短信动态验证码、交易（查询）密码的邮件或短信。如果您收到此类信息，请拨打银行客户服务热线予以核实。

建议您及时开通交易短信提示，定期关注账户资金变动情况，如果发现不明交易，请立即联系银行客户服务热线或至银行营业网点咨询详情。

不要随意在网络留下包含自己银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等敏感信息的资料，以防信息泄露。

不要随便在街头扫描二维码、填写问卷留下银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等重要敏感信息。

不要在公共场合随便连接免费Wi-Fi，不要在Wi-Fi登录页面中输入关于银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等信息。

（五）银行卡（账户）使用

一旦银行卡（账户）失窃或有异常情况，请尽快与银行联系。如遇资金盗用，请立即向公安机关报案处理。

建议根据自身需要设置和控制银行卡账户资金使用风险，通过电话、网上银行、及营业网点调低ATM或POS使用限额，如遇有大额交易需求时，可通过柜台或网上银行调高交易限额。

在银行卡（账户）使用过程中，您可以通过银行营业网点、ATM、网上银行等随时修改密码。

建议您分别持有银行一类户银行卡（账户）和二类户银行卡（账户），并绑定使用。一类户银行卡（账户）作为主要结算账户，用于大额投资理财等用途，尽量少用于ATM取款、POS消费等生活场景。同时，二类户银行卡（账户）则主要作为日常生活中小额消费、取款等用途使用。

POS机刷卡时，请不要让银行卡（账户）离开您的视线范围，输入密码时请注意遮蔽键盘。

使用ATM时，请留意插卡口是否有改装痕迹，键盘上方是否有摄像头等隐蔽设备；ATM出现吞卡等故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的服务电话或直接拨打银行客户服务热线咨询，请勿轻信ATM周边粘贴的纸质“通知”及“通知”上的电话。

操作ATM时，避免被他人转移注意力，调换银行卡（账户）或窥探密码。交易结束后应及时取回银行卡（账户）和现金。  （未完待续）

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