不愿接班的厂三代 如今承包全球2亿人牙刷

七年前，屠新业正式回归曙光牙刷厂。

进厂前，屠新业和父亲屠金祥有一条没有明说的规矩，在工厂里绝不喊他爸爸。

父亲是“老屠总”，而他就是个“植毛工”，拿2000多元的月薪，按件计费，产线上的工人手熟，一般都能拿到3000多元的薪资。

三年时间，从植毛工到检修工，再到生产调度，屠新业正式接任了曙光牙刷厂第三任厂长，老屠总的称呼依然是父亲的，他总被叫做屠经理。

 “工厂是父亲的，我依然是打工的。”

江苏省扬州市杭集镇，面积仅有36平方公里，确是中国牙刷制造的第一镇，全国80%以上牙刷在这里生产，大小牙刷工厂达千余家之多。

作为镇上第一家牙刷厂，曙光牙刷厂已经走过了44载光阴，见证了由机械代替人工，见证着互联网对于传统行业的颠覆，也见证着一代代人的成长之路。

“厂三代”屠新业大学时期学的是飞机发动机设计，曾留学英国谢菲尔德大学。他曾为了自己的飞机梦，不愿接班，却在2013 年回国，进厂做了三年工人。

如今，他从父辈们的战场上接过大旗。工厂所生产的牙刷，销往全球N个国家，承包全球2亿人的用具。

第一批牙刷厂

“哈喽，大家好，我是曙光牙刷厂屠新业，这是我的爷爷和父亲。”6月28号下午，牙刷厂三代厂长一起出现在直播间，跟主播进行连麦。

要说动89岁的老厂长并不容易。屠新业软磨硬泡了几天，把本该出现在麻将桌上的老厂长，拉到了直播间。

作为第三代，在屠新业的记忆中，爷爷是杀伐决断的开路人。

对屠家来说，和牙刷的渊源几乎可以追溯上世纪70年年代。建厂在1976年，第一代厂长是屠新业的爷爷，在国家计划经济时代，生产的产品都是面向全国的各地供销社，不愁销路。

八十年代初，计划经济开始被打破，企业进行了改革，曙光牙刷厂开始私有化，在改革的当口上，订单一下子没了。

“没有客户也没有稳定的销路，工厂其实面临过很大的困难，听父亲说，曾经有上百号员工半年工资发不出来。”屠新业回忆道。

在屠新业小时候，工厂的状况并没有那么好，全家吃住都是在车间里。在自己三四岁的时候，经常在车间里醒来，身边正是忙碌的父母和开足马力生产的机器，有时下了班，还要在厂里继续工作。

做了一阵酒店牙刷的业务，工厂勉强支撑过去。老厂长开始辗转去寻找更多的外贸机会，打开了外贸市场，生意渐渐开始有所好转。

从记事起，屠新业就在生产牙刷的家庭中耳濡目染。即便是上了学之后，他每次都会带一大包各式各样的牙刷回学校，分给同学和室友。

“那时，宿舍里大部分男生都用我们的牙刷，他们也会向我反馈哪个款式好用。”

感情深归感情深，但那时，他并不想接班。

不愿接班的厂三代

相对于枯燥的传统产业，屠新业爱上了物理这个学科，选择了南航飞机发动机设计专业。

大学毕业之后，他开始进入英国谢菲尔德大学。“那时候就有种压力——“如果不好好念书，就要回家继承家业了”。

飞机发动机设计专业需要更深的积淀，硕士学历不够，博士又太难。

“父母没有给我压力，但家族企业，总要有一个人站出来。”作为独子，他一直是老工人眼中懂事的、最合适的接班人。

大部分制造业的二代三代也不愿意再进入这个行业，说词背后隐喻的是：制造业的“苦”不是一般的二代三代能扛的。

最终使得他回来接班更重要的一个原因是：他不想让父母再那么辛苦。

他至今还记得父母熬夜做工，与客户谈生意时斗智斗勇的情景，“父母年纪逐渐大了，我想减轻他们的负担。”

这个曾经不愿接班的厂三代，开始进厂做工人。做过半年植毛工、半年检修工，跑过生产调度，做到生产主管。

与此同时，一件更重要的事情被摆在屠新业面前，那就是：做电商。

厂子做了很多年的外贸生意，是国内同行中的佼佼者，但老屠总依然想在电商市场打响。

“那时候叔叔也在做电商，他们一天能卖100单，天呐，什么时候我们也能卖100单啊！” 风风火火，屠新业和市场主任王文超的电商业务就这么启动了。

第一年的天猫双十一，就卖了1000单，厂里派了8个人来帮忙打包发货，老屠总激动得不得了，这条道路可以啊！

但尽管订单在增加，线上的人力成本和电商竞争也在加剧，总体的效益并不乐观。

转折发生在2019年10月，阿里巴巴的小二找到“曙光”，希望能一起定制“一款售价十几块钱的电动牙刷”。

“我们当时很犹豫，之前也做过电动牙刷的尝试，但并不叫座，9.9元的电动牙刷听起来不太现实。”竭力研发，控制成本之后，这只售价9块9的电动牙刷意外爆火。

上线当天，牙刷在网店1天就卖出了3万多单。

屠新业在回顾电商折腾的这几年，也不禁感叹，“电商对于传统产业来说，本来只是一个尝试，没想到打开了一扇新的门。”

在第一个网店开起来的时候，“曙光”员工四五百人，仅就一人做电商，而目前，电商部已经发展到20多人的规模。

绝不辞退一名员工

疫情期间，这家创立多年的工厂，也遭遇了前所未有的“订单荒”。

被“逼上梁山”的，还有杭集大大小小的牙刷厂。屠新业算了一笔账，大量海外订单被取消，损失的金额近千万元。

他果断的将外贸转向内需市场，在电商方面多年的积淀，也让曙光牙刷厂有了喘息的机会。

在外贸受阻的情况下，曙光牙刷厂在网购app的助力下，利用大数据共同定制新品“厂货”，工厂负责生产和货源，线上销售由平台和服务商负责。

这套C2M的模式，也很好的省去了中间环节，直接满足消费者，在这个时间点上，帮助传统牙刷厂外贸转内销，在天猫618期间，共卖出了16万件 。“接下来，曙光会继续和网购app合作，推出新产品。”

在众多外贸工厂生存艰难的情况下，曙光牙刷厂坚决不辞退一名员工，在这个期间，还收购了一家陷入困境的牙刷厂。

线上的成绩也让老屠总意识到，儿子带着一支小小的电商团队，没有走父辈的老路，转而开辟了“新大陆”。

冲突

现在的屠新业，已经能够很好地和父亲打配合。但在之前，所处的时代不同，两代人的思维方式无法也无法很好的融合。

“在他们那一代人的眼里，更多看到的是，能满足眼下需求就行。”

一位来自美国盐湖城的老客户瑞德，是曙光牙刷厂合作了十几年的一位老客，主要面向美国牙科诊所，每次回国，屠新业都会跟瑞德聊聊天。

“最开始他对车间没有太多要求，但是逛完车间后就觉得，车间整体有些落后。”在和屠新业的聊天中，瑞德提出了这样的一个建议。

多年求学的经历，本身就让屠新业有了精益求精的性格。此外，这个客户属于优质客户，提的要求也是合理的要求，哪怕再难，屠新业也想达成。 

但老屠总却认为，现有的车间也能够满足当时的生产标准，翻新车间动辄几十万的开销，没必要。

经过几番争执，老屠总最终同意了屠新业的想法：整个车间的工人到另外一个车间去，车间改造两个月，终于达到了客户的标准。

而在前段时间，在一个俄罗斯的生产订单中，从牙刷产品表面上看，没有功能性缺陷，但因为外观造型独特，在生产过程中，表面会有划痕等一些小瑕疵。

由于发货时间紧急，老的管理队伍坚持觉得可以发货。但质检部却坚持，一条划痕都不能有。争吵的异常激烈，屠新业坚持没发货，最终推迟了一个船期，牙刷厂自己承担了这部分损失。

守城与布新

想做好接班人，除了做好线上线下的生意，更要能应对各种人情世故和突发事件。

在曙光牙刷厂还没有发展壮大的时候，许多工人就一直在厂里做工，在一些老工人眼里，屠新业是看着长大的孩子。

在刚进厂的时候，一板一眼的屠新业，也受到了小小的打击。

在车间内，按照要求，所有的工人都要佩戴安全帽，在一次午休期间，屠新业巡视车间时发现，一位工人并没有按照要求佩戴安全帽。

“只要进入车间，咱就得戴帽子。”当员工解释说，因为午饭时间所以并没有佩戴，屠新业还是一再强调了这条规则。

当天下午，这名工人就辞职了。“当时我就懵了，我没想到工人会因为这个事情辞职”。屠新业回忆。

老屠总把屠新业叫过去，反问道：你觉得这个事情你处理得好吗？

“那时候心里很难受，如果我找了中层领导，中层领导去跟员工沟通，可能工人也不会辞职。” 屠新业不知道怎么回答，只能沉默。

从这个事情中，他也开始意识到管理的智慧。工人管理是最复杂的，首先要摸透他们，才能去跟他们沟通，如果一定要按照制度硬来，往往是事倍功半。

新老班底交接，总是需要各个方面的磨合。

屠新业接任厂长之后，老屠总已经不用最大那间办公室了，而是抢了儿子那间小的，屠新业就干脆找了一个工位随便坐下。

屠新业每天8点前进入工厂，老屠总则默默改了上班时间，7点半就坐到办公室。

没有言说，但老屠总一直在以身作则。

在父辈的荣光下，二代或者三代接班总是备受瞩目，这不仅是发生在屠新业身上的故事，也是所有家族企业躲不过的话题。

屠新业和父亲一直没什么隔阂，但他没有向父亲提及过，在决定接班的那一刻，他的心底有一个声音：努力将自家企业做大，一代代传承下去。

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