众安保险去年亏损4.54亿缩窄超七成，健康险业务疫情期间逆势“弯道超车”

记者| 苗艺伟

3月23日，国内首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司（6060.HK，下称众安保险）发布2019年业绩报告。

数据显示，2019年，众安保险实现总保费收入146.3亿元人民币，同比增长30%；归属于母公司股东净亏损4.54亿元，同比缩窄74%。此外，众安保险的承保亏损也收窄7.4% ，加上投资收益大幅上升266%至18.16亿元。鉴于多重财务因素改善，2019年，众安保险宣布保险业务首次实现盈利。

此外，众安保险公告称，今年1~2月，原保险保费收入总额约为人民币25.65亿元，同比增长55.2%，继续大幅领先整个财险市场，成为在突如其来的新冠肺炎影响下极少数保费收入大幅增加的公司。

众安表示，在疫情肆虐期间，人们对健康的关注和意识空前提高，众安保险引领的互联网保险产品，有着门槛低、条款简单、购买方便等独特属性。疫情期间，添置保障成为最实用的“刚需”，因此对于有互联网基因的公司来说，今年1-2月成了一次弯道超车的机遇。

在今日下午召开的业绩发布会上，众安保险CEO 姜兴表示，2020年，众安的健康险产品仍将保持大幅增长。

截至目前，在众安保险的“五大生态圈”中，健康生态的业务成绩尤其突出。众安保险2019年财报显示，在健康生态中，2019年众安尊享系列产品总保费为43.111亿元，占健康生态业务收入比重高达89.70%。

其中，众安尊享系列是众安旗下以“尊享e生”为代表的系列百万医疗险产品，自2016年8月首款“尊享e生”上线以来，众安尊享系列已历经15次更新迭代，2019年众安尊享系列用户数逾1,100万人，用户平均年龄约35岁，并长期吸引年轻群体，形成众安独特的产品优势。

此外，2019年，众安也逐步拓展“大健康生态圈”。 2019年7月，众安宣布获得互联网医院牌照，同年12月，众安互联网医院已正式上线，众安的互联网医院的建立进一步完善了包括众安保险、众安生命、暖哇科技等板块在内的大健康生态布局。大健康生态下，众安将为用户提供从疾病预防、健康管理、医疗服务，到保险保障和快速理赔的一站式服务。

对于生态圈的其他部分业务，众安保险表示已经主动缩减，例如，部分渠道费用率较高的航旅业务、赔付较高的健康团险业务，以及行业整体风险上行的消费金融业务。

此外，在车险方面，姜兴表示，2019年车险业务总体维持稳健发展的策略，并坚持以服务B端（如瓜子、毛豆等汽车新零售平台）渠道为主，2020年，车险业务发展仍将相对谨慎，并将与上汽等整车厂商在车险大数据应用方面进行探索。

从五大生态圈整体来看，众安保险披露，2019年，健康、消费金融、生活消费、汽车、航旅生态总保费分别占公司总保费的33%、21%、25%、9%、9%。健康生态保费占比进一步提升8个百分点，而消费金融生态则下降10个百分点。

但众安保险也指出，2019年的赔付率总体同比有所上升，主要是由于受到业务结构的变化，以及消费金融全行业风险上升的综合影响。由于业务结构业务的变化，赔付率较低的航旅生态业务的已赚保费占比下降，而赔付率较高的生活消费生态业务的已赚保费占比上升，导致公司整体赔付率上升，但考虑到渠道费率改善，抵消了赔付率上升的影响；此外，2019年宏观经济增长面临下行压力导致消费金融行业风险持续上升，导致金融整体赔付率同比上升24.7%，因此，众安保险2019年将以谨慎态度发展消费金融业务，缩减业务规模，提高准入门槛，以控制逾期风险。

从科技输出来看，2019年众安整体收获颇丰。

众安保险披露，2019年已经实现科技输出收入2.6亿元人民币，同比上升139.9%，签约客户超过260家，并推出保险应用中台系统，帮助保险同行在不更换核心系统的情况下，快速通过共享服务实现数字化运营升级，其中，刚刚成立的横琴人寿，以及恒大人寿已经成为重要客户。

在境外市场，众安与Grab成立合资公司，共同制定了马来西亚首个按日付费的互联网商业车险，目前保单已经超过500万张；在新加坡市场，众安与新加坡保险公司职总英康(NTUC Income） 达成战略合作，助推保险产品的创新和数字化转型。

在境外投资方面，2019年12月18日，香港众安银行率先启动试营业，成为香港第一家试营业的虚拟银行。在发布会上，姜兴表示，众安银行目前试营业情况良好，希望将其打造成与众不同的综合金融服务平台，但正式开业没有明确时间表。

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