字节跳动八周年：张一鸣在内部信里透露了这些重要信息

记者 | 郑洁瑶

成立八周年之际，字节跳动也迎来一波新的改变。

3月12日，字节跳动CEO张一鸣在给所有员工的内部信里宣布，即日起，字节跳动组织将全面升级——由张利东担任字节跳动（中国）董事长，作为中国职能总负责人，全面协调公司运营；抖音CEO张楠将担任字节跳动（中国）CEO，作为中国业务总负责人，全面协调公司中国业务的产品、运营、市场和内容合作，两人仍向张一鸣汇报。

而张一鸣作为字节跳动的全球CEO，未来会把精力更多地放在欧美和其它市场，重点完善国际管理团队并亲自把关教育等创新业务。

字节跳动方面向界面新闻记者强调，虽然新的组织结构里分了“字节跳动中国”和“字节跳动全球”，但二者其实是并行关系，“包括管理团队也是并行的，中国并不是国际的子业务。”

除此以外，张一鸣也不会完全从中国业务里抽身，只是“想要减少hands on/ day to day operation，做更多战略思考。”

走向独立的国际业务

那篇将近3000字的内部信里，释放出一个强烈的信号，即字节跳动正在有意识的将国际化业务独立于中国业务之外。

字节跳动文化官方账号“字节范儿”早前公布过的一份数据表明，2018年至2019年，字节跳动全球员工增长超过55%，总数超过5万人。截至2019年底，字节跳动在全球共有240个办公室和15个研发中心。

而在内部信中，张一鸣提到，字节跳动全球员工总数很快会突破10万人。这意味着，过去作为一个国内公司的组织架构已经不足以支持字节跳动对海外员工的管理。

整个2019年，字节跳动一直在探索什么样的组织形式才能让国内和海外的业务同步健康发展。为此，一年时间内，抖音和TikTok（海外短视频产品）的负责人也先后多次变动。

TikTok是字节跳动旗下一款短视频产品，根据移动应用数据分析公司Sensor Tower估算，到目前为止，TikTok在全球下载量已经突破16.5亿次。据晚点LatePost报道，TikTok早期一直由张楠负责，同时，张楠也是抖音总裁。2019年3月，Musical.ly前创始人朱俊空降抖音任国内产品负责人，半年后，朱俊的title就从抖音产品负责人变成了TikTok产品负责人。

这背后，其实是TikTok在海外因地区文化、市场竞争、地缘政治等因素面临重大挑战的结果。Musical.ly此前一直活跃于美国市场，也因此，朱俊会比张楠更加了解海外市场的预期风险和政府关系处理。

2019年10月，随着朱俊开始担任海外业务第一负责人，字节跳动国际的管理团队也在加速搭建。目前，字节跳动在几个重点国家都已经建立了相对独立的运营管理架构，在洛杉矶、纽约、伦敦、巴黎、柏林等地也设有办公室。管理和汇报上基本已经和国内分开，可以理解为并行关系。

不仅如此，数据、商业化和运营主体等方面，字节跳动海外和国内也都是分开的。这是由于不同地区有不同的数据安全法案，数据独立有利于海外业务长期稳定地运营。

过去一年，因为数据隐私问题，TikTok在美国和印度两地一直面临巨大压力。在不久前针对TikTok举办的一个听证会上，字节跳动方面曾指出，为了处理海外用户的个人数据，TikTok在新加坡、印度和美国等地，都搭建了专门的数据中心。

毫无疑问，从2015年8月尝试出海至今，字节跳动的全球化已经获得了初步的成绩。但另一方面，这也意味着越来越多的海外巨头将注意到它。

接下来的一年，是字节跳动在海外面对压力艰难拓展的一年。正如张一鸣在公开信中指出的那样，正是因为业务在不断变化，所以组织和合作方式才应该不断调整。

如何建立好一个超大型全球化企业，对所有中国公司来说，都还是一个新的课题。

在线教育成年度重点

除了国际化，内部信还透露出另一个重点，即教育业务即将成为字节跳动接下来一年的战略重点。

事实上，字节跳动发力教育领域已有两年时间，陆续推出了知识付费平台“好好学习”、北美外教1对1在线直播课gogokid、北美外教1对1录播课AI Kid、中小学在线辅导品牌“清北网校”，以及英语学习APP“汤圆英语”等产品。

不仅如此，继2018年收购锤子科技的部分专利使用权后，2019年10月，字节跳动还宣布将于2020年推出一款教育智能硬件，角色为24小时在家陪读的AI教练。

在投资业务方面，字节跳动则全资收购了英语App“开言英语”和学霸君的技术服务项目“AI学”，并入股校园技术服务商晓羊教育和创新型大学Minerva。

至此，字节跳动的教育领地已覆盖在线早教、少儿英语、K12、高等教育、智慧校园，及智能硬件等多个板块。

不过，虽然坐拥流量和技术，字节跳动的教育之路却探索的并不顺利。2019年1月，gogokid被曝出发生大规模裁员，4月，AI Kid则被曝已停工4个月。其他产品则是发展地不温不火。

最近一段时间，因为疫情，在线教育再次成为风口。张一鸣坦言，很多人都很关心字节跳动的教育业务，但他自己并不焦虑，“字节跳动在教育领域的探索还很早期，更重要的是，教育业务必须有更根本的创新。”潜台词是，虽然现状不乐观，但字节跳动也不会放弃对教育的探索。

公开信中，张一鸣还透露，目前教育业务在北美已经有超过5000名外教。他表示，未来仍会为教育业务不断招募人才。

据了解，去年以来，字节跳动的教育业务一直非常受重视，最多时曾有几十个项目一同推进。不仅如此，其在字节跳动内的保密级别也很高，几乎都是代号项目。

2019下半年，字节跳动元老级产品经理，今日头条前CEO陈林，甚至主动挑起了教育创新业务孵化的担子。而现在，教育业务又有了张一鸣的重点关注，想必2020年会继续成为公司内最受期待的创新产品业务线。

谈及为什么会选择教育，张一鸣表示，最初是受到了上海交大ACM班的启发，“2016年有一段时间，我发现公司好多优秀的算法人才都来自上海交大ACM班。我特地去上海拜访了俞勇老师。从交大ACM班的成才率，以及后来对Minerva University的调研，让我直接认知到教育对激发人的潜力非常关键，并且教育本身也还有巨大的潜力。这算是我认真思考教育业务的一个起点。”

他还强调，未来仍会在教育领域做持续地访谈观察，为该领域的产品创新进行战略支持。

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