百度搜索“战疫”：用AI+信息流为全民勾勒最佳“防疫地图”

上线多重科普提示、医疗生产企业一键查询、开通辟谣专区、小度上线疫情地图和资讯播报功能乃至一键查询“疫情小区”专题地图、同行者查询服务、“发热门诊”地图……

与时间赛跑，跟疫情较量。面对新冠肺炎，百度利用业内强大的搜索能力，通过AI、大数据在疫情防控、智能诊断、安全出行等多个领域展现出不菲的价值，巧布“战疫地图”打响了一场云端战“疫”。

搜索

用知识筑起大众心理防护长城

鼠年新春这场全国的疫情防控阻击战，何尝不是一场波及全民的“信息战”。百度依靠强大搜索及传播能够力，成为推动疫情权威信息传播的中坚力量。

首先是科普行动，今年1月新冠疫情爆发后，百度就已于1月26日成立总规模3亿的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，除了用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作外，也致力于更长期的公共卫生公益科普，从根本上解决社会公共卫生安全意识缺失的问题。

在产品端，百度APP、百度地图等国民级产品已经以多种形式加入“拒绝野味”行动。例如，百度搜索上线温馨提示，用户搜索“野味”或野生动物关键词，搜索结果首页置顶位置会出现“拒绝野味，守护家人健康安全”的提示。

疫情情况每日变化，掌握疫情实时信息已成为人们的刚需。值得注意的是，从疫情开始，百度App就全面整合权威信息，上线了信息流产品“抗击肺炎”频道。根据2月百度发布的《百度App用户战疫实录》显示，疫情期间，每天有超 10 亿人次通过百度搜索、浏览新冠肺炎信息，百度APP每天使用人数较春节前增长10%。信息井喷的时代，百度为用户构建起了一道拒绝谣言和恐慌情绪的信息壁垒。

信息

信息流通是公众预防的最好“疫苗”

有业界人士感叹，信息流通是公众预防的最好“疫苗”。而百度地图再度发挥大数据实力，迅速上线了迁徙大数据平台、实时路况平台以及发热门诊、疫情小区等专题地图，用大数据对抗新型肺炎。百度地图迁徙平台基于海量时空大数据并结合人工智能技术，可查看春运以来全国的人口迁徙情况，并能通过迁徙趋势图等功能直观展现迁徙状况。与此同时，用户还可查看自己所在省、市的的人口动线状况，在这一特殊时期，人们如遇到发热等身体不适情况，也可以在百度地图中直接搜索“发热门诊”查看所在地区卫健委指定的发热门诊的医疗机构，并同步查询导航路线或打车前往。

彼时，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏还在致全体员工的开工信中表示，无论是高管还是基层员工，都要迅速的重新专注投入到工作中来，为国家的经济建设贡献更大的力量。而百度利用其AI集团军优势，旗下各个业务线，已推出31项抗疫举措，覆盖了疫情信息获取、疫情防控、抗疫药物研发、抗疫前线人员关怀等各个环节，李彦宏表示，疫情过后，整个社会会重新审视技术的价值和企业的社会责任感。

而百度在对抗疫情的战斗中也当之无愧肩负起了“信息与知识入口的责任”。

AI

从分到秒 AI战疫，为爱而战

面对疫情，1月30日，百度研究院宣布，向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的 RNA 结构预测网站，以提升新型冠状病毒RNA空间结构预测速度，从而助力疫情防控。

同时，百度的AI铁军正在各个应用场景成为“抗疫”新战士。春运期间北京清河火车站迎来了一个刚刚“上岗”的新伙伴。这个名叫“百度AI测温系统”的神秘外援。它用非接触、可靠、高效且无感知的方式，面对体温超出一定阈值的流动人员，系统会发出异常预警，并快速展示出体温不在正常范围的人员及温度，遏制新型冠状病毒的传播。

基于AI图像识别技术和红外热成像技术，百度AI测温系统使用了基于人脸关键点检测及图像红外温度点阵温度分析算法。而且，非常灵活的是，该方案能基于电脑及手机客户端进行部署，可以设定固定检测卡口点位，也可以使用移动设备进行巡检。

作为一家科技公司，百度智能云智能外呼平台，面向社会免费开放，已经有十几个地方政府机构和百度达成了合作，百度智能云智能外呼平台已经开始冲在了疫情的第一线，加班加点为疫情防控做贡献。随着返城潮，很快奋战在社区排查第一线的工作人员们的压力也将越来越大。社区居民、流动人口情况排查工作体量大、任务艰巨，高效、准确，并且安全的百度智能云智能外呼平台，在接下来的时间里，将会更加体现出它的实用性。

有业内人士表示，不仅是医疗领域，包括目前正热的在线课堂也具备AI潜力，随着AI在语音、图像、视频等领域的成熟落地，互动课可能是下一个爆发点。此前包括旷视科技、科大讯飞等知名AI企业也在不断发展该新兴领域。

李彦宏在开工信中也认为，整个社会会重新审视技术的价值和企业的社会责任感，作为技术公司更感受到了技术创新的紧迫性和使命感。大数据、人工智能不仅仅在应对突发公共事件，公共安全治理、提升城市运行效率，医疗技术攻坚等关键领域大有可为，在更广阔的产业领域，在帮助各行各业智能化升级方面，人工智能更将发挥核心引擎的作用。

红星新闻记者 庞健 胡沛 杨程

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