“想弹就弹” 闻道

最近，手机和电脑上的弹窗广告问题再次引发了社会各界的关注。如今，电脑、手机已成为我们工作和生活中的必备，在给我们带来方便的同时，却也不得不面对因之带来的各种烦扰，“弹窗广告”就是其中之一。如笔者，在用电脑写作时，屏幕上就不时地弹出各式各样的广告、网页，不得不停下来去处理一番，让笔者不胜其烦。然而，又不知如何关闭掉，只能任由其胡来。而且，很多广告不仅仅是弹窗，还“霸屏”——想看的网页被遮挡、想买的商品被隐藏，甚至很多广告页面都是低俗色情的内容，让人深恶痛绝。还不仅是觉得麻烦、尴尬那么简单，部分弹窗广告甚至还存在着木马植入、信息诈骗、强制消费等安全隐患。

对于弹窗广告，《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》都明确规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处5000元以上30000元以下罚款。这就是说，弹窗广告必须在显著位置标明关闭方式，确保用户可一键关闭。然而，即便有着相应的法律规定，但仍然无法杜绝弹窗广告，弹窗广告还是“想弹就弹”，成了难治之疾。我们不难发现，不少弹窗都把关闭按钮做得很不显眼，我们在点击后非但不能关闭广告，反而会进入广告页面，且有时越关越多、越关越烦。难道我们就只能任凭这些弹窗广告“想弹就弹”而束手无策吗？

很多网友都认为，违规弹窗广告屡禁不止，主要是因为惩罚力度不够，对违规公司没有威慑力。而且，现有技术监测机制不完善，对相关违规现象取证困难，也给违规弹窗广告提供了可乘之机。因此，治理弹窗广告，首先应提高违法成本。有网友建议，可提高罚款的额度并对多次违规者给予吊销证照、责令停业整顿、下架APP等处罚；明确弹窗广告的投放频率、次数等，如限定一个广告每天在每个网页上的投放次数，一个网页每天允许投放广告的总次数，用户关闭弹窗后不得在该网页再次弹出广告等。对于弹窗广告是否有涉嫌严重违法乃至犯罪，更应关注。如推广涉及赌博、色情内容广告的，可能涉嫌构成非法利用信息网络罪；未经允许强行在其他网站的网页中推送广告，或者植入病毒的，涉嫌破坏计算机信息系统罪、非法侵入计算机信息系统罪；而那些利用用户浏览偏好精准推送广告的，是否涉嫌侵犯公民信息，也值得深入调查。

另一方面，弹窗广告难治的背后，与行业生态有一定关系。正如有业内人士指出的，“尤其是对于一些免费软件，市场上同质产品较多，企业难以凭借产品、技术获得盈利。弹窗广告就成了重要的营收渠道，一时还难以取消。”可见，弹窗广告与商家没有守住商业底线不无关系，为了自身利益，不惜利用非法手段。因此，治理弹窗泛滥，平台责无旁贷。有关平台应珍惜声誉、控制弹窗。对发布违规广告的网络经营者，应与其及时终止合作关系。总之，治理弹窗泛滥一方面需要加大宣传普法力度，加强企业法律意识，从根本上杜绝违法行为的发生；另一方面，就要加大监管惩处力度，畅通监管渠道，见一起惩处一起，从严从重处理。只有优化行业生态、加强业界自律、形成管理合力，才是治本之策，杜绝“想弹就弹”，让用户拥有绿色清净的互联网环境。

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