“中国太保—科沃斯商用机器人联合实验室”正式揭牌 共建保险服务机器人应用体系

近日，中国太保集团旗下中国太保寿险、科沃斯商用机器人在苏州签署战略合作协议，宣布成立“中国太保——科沃斯商用机器人联合实验室”。

此次联合实验室的成立标志着双方将进一步深化合作，针对“灵犀”系列机器人，集成保险行业物理渠道业务外设、深化运营服务与人机协作系统、运动平台应用以及5G应用与新技术研究等科技及场景创新开展联合研发，并根据市场和行业发展的需求进行产品化和市场化，探索建立保险服务机器人的标准应用体系，促进新技术在保险领域的场景化应用，并带动双方在各自核心业务领域发展壮大，打造合作共赢的良性生态圈。

值得一提的是，在此次签约仪式上，中国太保寿险首次公布了“灵犀三号”桌面机器人的原型机。 “灵犀三号”机器人旨在通过迁移现有营运服务能力，加载职场和营销专属服务功能，将营运能力前置到机构营销职场，未来有望进一步为业务团队与客户经营赋能。

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