天猫、淘宝总裁蒋凡：今年天猫双11新增1亿参与者！今年要给消费者至少节省500亿

第11个天猫双11的参与者将新增1亿！

天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在2019年天猫双11启动发布会上透露：今年11月11日当天，预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长1亿，当天超过5亿用户参与天猫双11。那天，1/3的中国人和1/2的中国消费者都可以说：我参加了一个千亿级的大项目！

进入第11年小目标： “买得更好，买得更省”

“买得更好，买得更省”，这是蒋凡给今年天猫双11定下的基调。参与2019天猫双11折扣的商品超过1000万款，其中超过100万款为首次发布的新品。

赶在天猫双11之前，香奈儿、Michael Kors、Acne Studios等20多家全球奢侈品牌集中赶来天猫开官方旗舰店，今年天猫双11期间，以官方身份参与天猫双11的奢侈品牌达到93个。

不少国际国内品牌改变了原定的新品发布节奏，以参与此次天猫双11的集体折扣活动。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把年度重磅新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。

20万天猫官方旗舰店将在11月11日当天集体推出史上最大折扣，同时花呗分期最高免息期数达到24期。这意味着，每天一顿早餐钱，就能在苹果官方旗舰店买到最新款的iPhone 11，每天一杯奶茶钱，就能用上国际大牌的顶级化妆品。

蒋凡表示，今年天猫双11的玩法只有一点：简单。自10月21日起商品预售启动，消费者支付一笔定金，就可以用折扣价锁定喜爱的热销商品，上不封顶的购物津贴、购物券和红包也开始陆续发放。11月1日起，不同主题的爆款清单则陆续推出。

天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌

加速数字化升级

公开数据显示，过去两年，淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿，年度活跃消费者增长2.08亿，新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长，直接构成天猫双11参与用户增长的底座。

用户增长来源于“新供给”对“新消费”的推动。蒋凡介绍，天猫从新品、新品牌、源头直供和进口好货4个维度全面推动新供给，满足全人群需求，从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长。

天猫双11已经是全球品牌新品发布最大的节日。大数据显示：今年天猫双11，有100万款新品在天猫首次发布，超过50%的美妆大牌甚至打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布，此外，包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。

蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划：作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网，天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。

他说，旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地，以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像，品牌可以直接生产内容和货品，彻底告别传统的销售货架模式。

蒋凡以“人类商业史上绝无仅有”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。这意味着品牌可以直接管理自己“数字资产”，真正做到“数字化经营”，直接拥有消费者洞察、直接基于数据研发新品、直接提供创新的会员和客户服务。

数据显示，参加试点的核心品牌，旗舰店2.0带动加购转化提升30%，这也将给今年的天猫双11，打开品牌增长的更大想象空间。

此前的2019年阿里巴巴投资者大会上，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇也曾介绍，阿里巴巴数字经济体的用户规模已经达到9.6亿。这意味着，在让消费者“买得更好、买得更省”的同时，全球品牌商家将在2019天猫双11分享中国内需持续爆发的红利，获得全新的增长。

红星新闻记者 庞健 胡沛

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