关于提升个人不良贷款清收质效的思考

一是严把个贷客户准入质量关。加强对贷款客户贷前调查的广度和深度，不局限于工作、收入、财产以及抵押担保等信息合规与调查；更加注重客户第一还款来源的可靠性，加强对客户的收入、生活、社交、家庭、诚信口碑以及生产经营前景等情况进行全面调查分析，筛选出真正的优质客户，保证贷款质量，防范信用风险。

二是加强贷后监管及责任追究力度。定期组织相关客户经理学习贷后管理制度；定期开展贷后管理工作自查和专项检查，督促客户经理自觉履行贷后监管职责，及时掌握客户信息，准确发现问题，并采取措施，明确责任，使贷后管理工作真正落到实处、发挥作用。

三是强化风险考核机制。积极配合外聘律师，密切与法院的协调沟通，逐案梳理，强化诉讼保全、财产查封措施，推动已诉案件的执行进度；落实法律清收与客户经理实际清收双线考核，提升考核成效。

四是探索尝试委托公安机构催收模式。针对信用卡不良清收难度较大的现状，探索尝试委托公安机构催收模式，逐步总结经验，提高催收效果。 （张建勇）

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