互联网家装业务是门赚钱的生意吗？

近日，我爱我家完成对美住网51%的股权收购，实现对家装领域的一次探索。

除了我爱我家之外，链家、58同城、安居客都在试水装修服务，房企也有多家早早地进行了家装业务的延伸。在这个房地产下游的业务中，各家企业少不了短兵相接，竞争未来或许会更加激烈。

装修赛道竞争激烈

家装产业一直被认为是前景极为广阔的产业之一，随着房地产市场发展，近年来发展速度十分迅猛，并在资本的助力下迅速发展壮大。

华创证券的研究报告显示，家装行业于2008年开始触网，2008年-2014年期间行业仍长期依赖于线下实体服务，2014年集中爆发互联网家装。2012年-2017年，我国室内设计及建筑服务行业收入从15157亿元增长到23035亿元，CAGR达到8.7%；互联网室内设计及建筑服务行业收入从364亿元增长到1267亿元，CAGR高达28.3%；互联网家装渗透率从2.4%增长到5.5%，年平均增速为0.6%。这是因为2014年之后，互联网家装概念兴起，诸多互联网家装平台获得融资，家装行业受到线上引流支持得到进一步增长。预计到2022年，互联网家装渗透率将达到38.1%。

经过多年发展，互联网家装发展模式也逐渐成型，克而瑞地产研究中心报告显示，目前互联网家装模式主要参与者分以下几类：第一类是以土巴兔为代表的一站式整装平台，这类企业在整合行业评价、构建口碑体系等方面具备优势条件，整装家装平台对于服务管控能力和平台资源的整合运营能力要求极高；第二类为以齐家等为代表的家装建材O2O平台，优势在于对其综合业务的发展和线下体验门店的落地，而使本地装修服务落地是其发展关键点。第三类是以天猫家装为代表的综合电商家装频道，主要是进行建材、家居、家具等产品的网络零售；第四类是以传统家装公司转型而成的互联网家装企业，这类企业起步早规模大，在线下装修领域经验丰富，品牌与资源优势。

除了单纯的互联网家装平台外，家装业务作为房地产行业的下游产业，也早就被一些开发商盯上，也就是第五类互联网家装模式——房企旗下互联网家装平台。

许多房产经纪机构也在互联网家装上投入诸多精力。有些机构开始在VR装修上做文章。

著名经济学家宋清辉在接受记者采访时表示，近年来，互联网家装公司如雨后春笋般涌现，未来发展前景广阔，房企和中介企业也争相入局这一行业，未来这一领域的竞争无疑将更加白热化，我爱我家加入其中的意图，显然是为了分得一杯羹。

互联网家装生意赚钱吗？

随着行业大力发展，市场一度繁荣，市场上的互联网家装企业如雨后春笋般出现，但随后的发展却分化明显，一些企业频频暴雷。

有报道显示，截至2018年上半年，宅师傅、美装、家装360、一号家居网、苹果装饰等互联网家装公司的倒闭已经超过了100家，为该行业的发展蒙上了一层阴影。倒闭的原因大多是企业大肆扩张业务，但缺乏资金注入，资金链断裂而亡。

尤其是2018年末，主打“装修贷”业务的上海互联网装修平台优居客破产倒闭，对市场影响较大，至少有上千名业主的装修款被卷跑，涉及金额约2.4亿元。互联网家装的生意是否赚钱也引起了诸多讨论。

除了倒闭的企业之外，活下来的互联网家装巨头的日子也并不大好过。“带伤”上市的齐家网，2015-2017年度持续亏损三年，在2018年才初步实现了盈利，但其公司表现未获得资本市场的认可，股价表现一直不佳。另一家互联网家装巨头也一直处在亏损之中。

对此，上海中原地产市场分析师卢文曦在接受记者采访时表示，家装行业本身没有太大问题，但一旦挂上互联网，就有了互联网企业的诸多特点，比如企业需要靠互联网扩大影响力，就需要大肆投入资金，抢占市场份额，赚不赚钱先放在一边，但往往的结果是投入多，产出少。后面融资断了的话，企业基本上就垮掉了。

宋清辉也表示，互联网家装本身是一门赚钱的生意，但由于没有形成良好行业生态，线下市场缺失严重，导致90%的企业都不赚钱。这个行业的发展现状是无序的，往往以低价吸引业主签约，然后再通过收取大量的增项费用牟利，从而导致业主投诉频发，抹黑了行业的对外光鲜形象。

也有业内人士表示，互联网家装企业在扩张时期的牺牲利润用以换取规模方式不可取，另外，行业同质化严重、假冒伪劣产品纵横，后续服务差等痛点也都在制约着行业发展，产业后续发展还需要克服种种障碍。据华夏时报

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