记者 | 吴波
当贝壳、德佑搅动中介行业之时,左晖原本的主要平台链家声音逐渐变弱,但他并未停止对自己的大本营进行机制变革。
界面新闻独家获悉,近日链家在深圳、天津、武汉、南京等二十多个城市启动了“门店合伙人"项目。所谓“门店合伙人"项目是指,业绩优秀的商圈经理和店经理将有机会通过竞聘成为合伙人,可以分享门店的经营权和收益权,每年可根据门店业绩和年度收益份额获得利润分成。
“门店合伙人"项目被推至台前,意在释放门店经营者潜能,留存和激励优秀人才。为留住人才的同时,调动经纪人积极性,譬如今年上半年,在东莞这个城市,金信联行、中原地产、裕丰等多家中介机构也推出类似“合伙人制度"。
在房地产行业,头部房企万科、碧桂园在2014年各自启动事业合伙人和同心共享计划,由此延伸出的项目跟投制度,曾极大激发一线公司管理层的生产力,甚至一度被认为是碧桂园取得跳跃式发展的秘密武器之一。
在地产行业盛行的项目跟投制度,源于私募基金行业,在稀释平台公司股权的前提下,用来解决投资基金经理人与股东间的代理问题、收益分配问题。
同为激励机制,项目跟投制度针对的是具体项目,中介行业的“门店合伙人“制度针对的是具体门店,双方相似却又不尽相同。从“鼓励创业"属性上看,2015年万科也推出过"小草计划“。
万科的 “小草计划"的核心是鼓励员工在万科“城市配套服务商"的产业链上下游,开创个人事业。万科会帮助孵化,提供数额不等的资金入股项目,提供合作方、专家等资源支持。
“它(合伙人机制)本质上是更多地调动中层管理人员的积极性,让他们感觉自己更像创业者。“ 21世纪中国不动产中国区总裁兼CEO卢航认为,它(合伙人机制)是一种对冲机制,不止于德佑,它可以让直营机制下员工也有创业意识 。
链家则为合伙人设定了较高的准入门槛,只有在人才培养和带店业绩的考核总得分上名列前25%-35%的方能获取合伙人资格。链家“门店合伙人"需要交纳一定的门店收益份额预备金,门店收益份额预备金并非是固定的数额,与门店历史业绩和现状规模相关。
员工变股东,主人翁意识增强,万科的“小草计划“可以在不增加管理负担的前提下,激发员工的参与感和创造力。万科要求创业者离职,会在两年内为离职员工保留职位。
链家的“门店合伙人“项目则是一个长效激励的绩效方案,与投资占股无关,但也制定了严格的强制退出机制,包括违反公司规定和经营不善等。退出后的合伙人依旧可以是链家的员工。此外,如门店合伙人晋升成为总监,则需退出合伙人项目。
界面新闻从链家处了解到,和业内其他合伙人项目不同,链家的“门店合伙人"属于直营合伙模式,合伙人和门店仍属于链家的直营体系,遵守链家品牌的管理规定和品质标准,包括员工薪酬绩效、经纪人品质、服务品质标准等。合伙人则拥有经纪人招聘和业务管理等日常经营权。
卢航接受界面新闻采访时说,中介行业的合伙人制度是个大趋势。
当然,也并非所有门店都在推行合伙人项目,链家也只在部分合适门店推出该项目。21世纪不动产推出合伙人机制的门店比例约15%。
贝壳找房董事长左晖用了14年时间,将链家从0做到超过8000家门店。但他只用了一年多时间,将德佑从0做到超过1万家门店,这一数字远超以往国内任意加盟模式同行,也让其成为贝壳找房平台上最大玩家。
德佑式速度背后是中介行业演化、时代发展催生的。在左晖的价值观里,他要做的“难而正确的事"。链家曾致力于建立中介行业服务标准,推动行业进步,一个小目标是链接百万经纪人。
而当互联网触角在中介行业跃探越深,线上找房比例不断增长,链家直营模式不足以承担左晖的野心。也是在这样的趋势判断下,左晖推出了平台贝壳、加盟模式的德佑,形成贝壳、链家、德佑三支合力,共同推进左晖的“难而正确的事"。
地产行业的合伙人机制将员工变成合伙人,再将客户变成合伙人;中介行业内,经纪公司将竞争对手变成合作方,将服务者变成合伙人,合伙机制越来越深化。也许路径不一,但殊途同归。直营和加盟就是典型的案例。
直营和加盟,两者天然不同的模式,双方都在尝试更为合适的业务边界来促进自身的发展。
“直营体制是老板底下都是打工的,合伙人机制更多让他做轻。直营合伙人是,更像加盟这个趋势。从纯直营变成合伙人,再走一步就是加盟了。特许太轻,需要往重了做加盟,直营太重,就往轻了做,做到最轻就是合伙,加盟做到最终也是合伙。“卢航说,“从0到100这个度,螺丝拧到多少是合适的,它是一个渐进的一个过程。"
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