900多万人从事刷流量产业 别让“流量思维”把社会认知带到沟里去

>>网友热e

■月半饼饼：虚假流量让流量变成了贬义词

■随性风飞：如果没有流量，是不是有演技的就有出头之日了？

■外向症患者：这么说起来，流量明星们是在拉动经济消费，实实在在提供就业岗位啊！

■慧慧会好运：不要光骂娱乐圈好吗？现在全民刷数据，卖家刷单，快递刷好评……这些也都是流量啊！

■东邪西媚：天下苦流量久矣

■路人别吵吵53802：希望好好整治彻查，让这种产业彻底失去滋生土壤，别光说不治理！

■倪葱葱：根源不是在于平台吗？

>>华商君曰

如今大到一个行业的发展走向，小到一篇文章的阅读量，都是“唯流量论”。流量本无罪，令人担忧的是它正在成为互联网时代评价所有人、事、物价值的单一项甚至唯一项，并由此催生出大量制造虚假流量的黑产。而更可怕的是，这些流量黑产还会反作用于舆论导向、思维惯性和竞争手段，最终导致信用体系的崩坏，而这样的反噬是我们不能承受的，也是我们不希望看到的。

当然，我们应该清醒地认识到——出问题的不是流量本身，而是我们的思维方式在被流量这股潮流裹挟。所以，当我们在叫嚷“流量思维”的同时，也该警惕别给思维套上“流量”的枷锁，更别让社会认知被带到沟里去。

“虚假流量已经渗透到整个互联网世界的肌理。”近日，在腾讯安全沙龙上，腾讯网络安全与犯罪研究基地高级研究员张宝峰指出，各类刷量平台在我国已超过1000家。“现在国内刷量产业的人员规模累计达到900多万。”张宝峰说。

虚假流量，是经营者或者流量造假者通过作弊手段，为不法利益而制造的虚假数字。张宝峰说，从流量黑产的结构来看，社交业务类的流量黑产已经占到了整个虚假流量黑产的1/3，为重灾区；长视频类排第二，论坛内容类紧随其后。

虚假流量的本质在于刷量。最开始，刷量者通过代理IP和用户登录态模拟协议进行操作，随着互联网公司的对抗策略逐渐升级，传统方法不好用了，很多论坛上就出现了一些“接单”和“派单”的群组，公关公司雇佣大量网民作为水军，来协力制造热点和热推。最新的刷量手法为人工刷和机器刷相结合：先通过人际网络渠道搜集、雇佣或租赁大量真实账号，将这些账号与下游的刷量平台相对接，再通过刷量平台自动进行涨粉、转发、打卡以及点赞、打榜等。

虚假流量在手，便可设置议程，甚至引导舆论。张宝峰提醒，社交和资讯类产品中的虚假流量，其危害主要为内容安全危害。一些运营者为了追逐流量背后的利益，杜撰大量谣言，通过刷量把谣言炒热，引发更多关注。有的网络黑公关便是采取这种手段，承接幕后金主发布的需求，炮制竞争对手负面消息或断章取义、编造谣言，再利用虚假流量放大话题效应。

张宝峰说，如果“刷量”成为部分企业的思维惯性和常态做法，那么商业竞争的赛道也会偏移，从比拼质量、服务、创意和价格，滑向比拼道德底线、黑产投入。在电商平台上，虚假流量破坏的是商业诚信体系，刷量可能导致互联网信用体系的崩溃。

既然如此，虚假流量为何还能大行其道？张宝峰坦言，这是因为虚假流量的相关环节已经产生了“上瘾式的流量依赖”。黑产制造流量获取利益，流量需求方凭借流量吸引资本或舆论的关注，资本、舆论依靠流量赚取更大的利益。虚假流量就好像“皇帝的新衣”，大家没有勇气戳破这一泡沫，反而在产业链上各取所需。

张宝峰表示，治理虚假流量，还需多方努力。包括：从源头来看，要进一步落实通信实名制的规则要求；从技术上来看，互联网行业也要不断完善识别恶意账号的安全保护措施；同时，在法律上也要加强精准打击。据澎湃

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