微软错失移动操作系统盖茨迟到的反思更珍贵

一家之言

微软最终在人工智能、云业务上深耕突破，重新焕发生机，也算是弥补了比尔·盖茨的遗憾。

一次误判，一个错误，代价高达4000亿美元。比尔·盖茨开始反思了，而这个损失只是目前的价值，如果从更长远的未来发展看，微软错失移动操作系统的代价可能要远远超过4000亿美元，因为微软由于自己的错误，失去的不仅仅是一套操作系统，还有移动互联网生态系统的领导地位，这个损失很难用现金衡量。

想当初，谁最有能力把握住操作系统的机会？从技术领先角度来看，恐怕非微软莫属。当时，互联网线下向互联网线上转移已是大势所趋，PC端向移动端转移将不可抗拒。但可惜的是，微软却因为误判，眼睁睁地失去了这个机会。

作为全球最大PC操作系统的企业，微软为何会错失移动操作系统的领导地位？苹果的iOS系统自2007年1月9日发布以来，问世至今已有12年时间。在当时乔布斯推出那部黑色苹果智能手机及移动端苹果操作系统之时，作为垄断PC端全球市场的微软，似乎并没有把移动智能手机操作系统放在眼里。而这一错判，导致微软错失了主导移动操作系统的机会，也失去了争霸移动互联网生态的先机，这个失误的代价目前价值4000亿美元。

与比尔·盖茨错失移动操作系统相比，中国的互联网企业家表现出的进取性更值得关注。在移动互联网刚刚扑面而来之时，马云就“飞蛾扑火”般地全力投入，不管是电商还是支付宝，经过多年发展，已经将庞大的移动互联网客户牢牢地拴住，然后是电商移动版和支付宝钱包的迅速跟进，已经为移动客户打造了一个全新的消费场景。腾讯则借鉴QQ的经验，推出拥有支付功能和公众号的微信，提升移动端客户使用体验，也获得了巨大成功。

微软失去移动操作系统4000亿美元的市场，虽然可惜，但不足以致命，这要感谢比尔·盖茨勇于认错和善于反思的精神。在强大的技术力量支持下，微软最终在人工智能、云业务上深耕突破，重新焕发生机，算是弥补了比尔·盖茨的遗憾。

早在2014年年初，微软公司第三任CEO纳德拉上任时就曾表示，将微软业务重心转移至云业务，实施“行动优先，云端至上”策略，将云服务视为未来新增长点，希望新业务的增长可以抵消甚至取代PC市场下滑带来的影响。云计算作为新型业务的重点，确实给微软带来大量收益。微软2019年二季度财报显示，微软智能云服务收入增长20%达94亿美元，其中云服务业务Azure的销售额同比增长76％。这说明纳德拉的转型策略是成功的。

微软错失4000亿美元的移动操作系统并不可怕，比尔·盖茨勇于认错、善于反思并及时求变的精神更显珍贵。

□余丰慧（财经评论人）

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