格力实名举报奥克斯 双方背后积怨多年难以调和

6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》（以下称“举报信”），实名向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调股份有限公司（以下称“奥克斯”）生产销售不合格空调产品的问题。

过去几年，白家电行业之间的专利战、口水战从未停歇，尤以空调行业最为出名，格力、美的、奥克斯轮流充当着各种官司的“主角”。然而，时值6月空调销售旺季，不管是暗战还是明战，企业之间搏的都是利益，最终结果则是行业地位和话语权。

实名举报

格力电器表示，众多消费者此前向其反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，经其实验室实测及具备专业资质的第三方机构检测验证，奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

格力电器称，这些产品仍在通过主流电商平台及实体卖场销售，奥克斯的行为严重违反了相关规定，涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大，因此提请国家市场监督管理总局查处。

举报信中还披露，据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据，奥克斯仅KFR-25GW/NEW+3、KFR-35GW/NEW+3两款机型产品2018年线上零售额高达16.71亿元，销售量近百万台套。

10日晚间，奥克斯在官方微博上回应称，格力举报不实，属于明显的不正当竞争行为，已向公安机关报案。随后，格力发布声明称，已准备好充分证据供监管部门调阅，并晒出针对奥克斯空调产品的相关检验报告。

纠葛已久

在此番公开举报前，格力电器与奥克斯纠葛已久。仅2015年至2017年，奥克斯被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。

2015年8月，格力电器以奥克斯公司生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权为由将其诉至法院。广东高院终审判决认定奥克斯侵权，判决其立即停止销售侵权空调产品并赔偿格力经济损失230万元。

2017年11月，格力电器公告称奥克斯和广州晶东贸易有限公司在未经许可的情况下，肆意生产、销售、使用格力电器专利技术的8个型号空调产品，侵犯了其专利权。最终广州知识产权法院查明，包括奥克斯黄金侠、极速侠、极客等在内的10余款空调产品，侵犯了格力电器接水盘一体化、双风道空调器、空调室内机等三件专利权，判决奥克斯共赔偿格力电器4600万元经济损失。这一判决金额一度刷新了空调行业专利诉讼案赔偿金额的最高纪录。

除了被格力起诉，空调行业另一龙头美的在起诉奥克斯的队伍中。据媒体统计，从2016年到2018年，格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”，胜诉达12次之多；美的起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”，胜诉达14次之多。

事实上，奥克斯也“不甘落后”。2017年8月，针对格力在空调的电机安装、面板、导风门等技术上存在的多项侵权行为，奥克斯空调向宁波市中级人民法院提起诉讼，要求格力停止侵权并赔偿损失5000余万元。

旺季竞争

奥克斯屡次被判决侵犯格力电器专利权的同时，却在不断抢占空调线上市场。值得注意的是，如今正是“618”电商大促的关键时期，且正值空调销售的旺季。

过去，格力电器和美的集团一直是国内空调市场的两大巨头，但在2016年至2017年期间，奥克斯通过利用电商平台，提高了自家的市场份额和品牌影响力，成功跻身进入空调行业巨头行列中。据2018年各大电商平台发布的相关数据显示，奥克斯以589万台销量成功站在线上销售顶峰。奥克斯掌门人郑坚江表示，未来将实现销量每年增加35%，到2022年销量达到5500万套以上。

奥克斯空调之所以在电商平台上取得了很好的业绩，与其相对较低的价格脱不开干系，被业内称为空调界的“拼多多”。据有关数据显示，奥克斯空调的线上平均售价是2720元，反观，格力空调的线上平均售价是3886元，美的是3104元。

在消费下沉的背景下，奥克斯对格力的传统龙头地位构成威胁。更为严峻的是，今年夏天雨水较多，对空调企业造成了不小的压力。根据产业在线监测，截至4月底空调总库存已高达4998.7万台，刷新历史高值。

对于企业之间的专利战、举报问题，家电分析师梁振鹏指出，归根结底，企业应该严格约束、规范自身的行为，才能从根源上避免官司。产经观察家丁少将则表示，同行监督未尝不可，在充分竞争的市场是常态，有助于行业整体净化和进化。

●延伸阅读 董明珠曾怒怼奥克斯：“比美的更糟糕”

今年1月中旬，在格力电器2019年第一次临时股东大会的问答环节中，格力电器董事长兼总裁董明珠称：“千万不要给我讲奥克斯。我们的销售，每天安装，都是在七八万台以上，从安装数来看，我们认为格力的经营情况非常乐观。第二个，为什么不让提奥克斯，他比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓，这是我现在的心情，偷了我们的技术，而且弄虚作假。”

格力电器知识产权办公室主任助理文旷瑜曾向媒体表示，自2010年至2017年6月，奥克斯通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员，力求壮大自己的科研队伍。

公开报道显示，近3年以来，奥克斯累计研发投入超过30亿元，其中包括奥克斯研发中心6亿多、日本研发中心顶级专家50多人的资金投入、实验室的建立、模具中心投入、新产品的推出等。但对比格力来看，奥克斯的研发费用还是相对薄弱。格力空调近3年来研发投入累计超过了120亿。也就是说，奥克斯3年研发费用仅占格力的25%。（本版稿件综合北京商报、证券时报、第一财经等）

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