又送流量又送会员 运营商们今年咋这么拼？ 携号转网背景下，移动联通电信使出浑身解数留用户

中国电信推出“查网龄送好礼”活动。

联通北斗国星卡，终身免费通话。北斗国星官网截图

某用户参加中国移动活动成功。

近日，中国移动推出“查网龄送流量”活动，活动持续时间之长、赠送流量之多，让网友“大吃一惊”，甚至认为这是套路。不过中国移动说了，这次活动免费，赠送流量也不限速。

中国移动还强调，参加活动不影响携号转网。不过有分析认为，在携号转网将实施的背景下，这主要是为携号转网做准备，让客户自愿留在网内，其他两家运营商也有可能很快跟进。

移动送流量，联通、电信跟不跟？

近日，中国移动宣布，5月1日起，正式推出“查网龄送流量”活动，活动截至2019年12月31日结束。2018年12月31日之前入网的手机客户都可参加，编辑短信2019发送到10086即可。

据了解，本次活动是中国移动2019年网络提速降费的一项举措，网龄越长、优惠越多，不同网龄都有流量赠送，最高可获赠30GB流量。中国移动表示，后续还将推出提速降费系列举措。

记者联系了中国联通和中国电信，询问是否会推出类似活动，以及提速降费最新进展。中国联通方面表示，将适时推出相应措施。中国电信暂无回复。

记者注意到，中国电信已经试水“查网龄送好礼”活动，但只限指定的互联网套餐号码参与，所赠礼物为爱奇艺、优酷VIP会员，京东券等。

截至2018年12月底，携号转网累计167万人次，其中2018年新增63万人次，同比增长62%。携号转网试点如今已走到第九个年头，目前已经在天津、海南、江西、湖北等地落地实施。

提前锁定“高净值”用户？

中国移动此次这么慷慨，部分网友对此有质疑，认为这是套路：参加活动会不会影响携号转网？赠送流量不会都是限速的吧？活动到期后不会自动续费吧？

对此，中国移动5日发公告表示，参加活动完全免费，且不会影响携号转网等任何业务办理，所赠流量也全国不限速，到期后自动取消。

记者注意到，此次中移动“查网龄送流量”除了送用户三个月额度不等的流量外，部分用户还升级了套餐流量，每月获赠10GB流量倍享包，套餐内流量资源升级至30GB，赠送时间长达2年。

从网友反馈上看，套餐升级主要集中在高额套餐用户上，而8元、18元、38元套餐用户基本不会享受到。这相当于提前锁定了一部分中国移动“高净值”用户。

或为携号转网做准备

对于此次中国移动送流量活动，独立电信分析师付亮认为，在今年将实施携号转网的大背景下，老用户维系变得越来越重要，这推动运营商主动调整优化甚至下架部分资费套餐。

官方消息显示，今年年底前实现所有手机用户携号转网。4月中旬，工信部信息通信管理局、网络安全管理局负责人对全国推广相关工作还进行了部署。事实上，早在今年3月份，工信部下发的《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》就指出，要深化“携号转网”业务规范办理，不得擅自增设办理条件、人为设置障碍，不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为。

记者注意到，近来，为留住用户，运营商使出了浑身解数。例如中国移动和花呗合作推出月消费48元的移动花卡，涉足互联网卡。

中国联通和北斗国星合作推出北斗国星卡，终身免费通话，免费流量，售价4980元。

有用户接受采访时表示，在携号转网的背景下，感觉现在运营商挺拼的，从去年下半年开始，中国移动就在频繁送流量，每月动辄几GB的送，全国送了地方送，流量都没用完过。

今年一季度，三大运营商财报也反映出目前的“焦虑”：三大运营商营收均呈下降趋势，中国移动营收利润还双降。

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三大运营商呼吁用户抵制骚扰电话

提到骚扰电话，很多人都不陌生，推销保险、房地产、各种培训等，让人防不胜防。近日，很多用户都收到了三大运营商发来的相同的短信息。在这条安全提醒的短信中，运营商呼吁用户抵制骚扰电话。

中国联通称，将从源头治理该类情况，加大对违规电话号码的入网限制，管控线上销售手机卡的派送地址等。中国移动则回应，接到用户举报后，他们可以从“治标”和“治本”两个方向处理，阻断用户接收到的骚扰电话，将违规电话关停。中国电信的相关负责人则表示，已建立异常话务防范系统，实现对包括“呼死你”“超短骚扰”“恶意群呼”等异常话务进行识别和自动处理。

尽管很多用户已经收到了通知短信，但是，具体如何使用和见效，很多人还并不清楚。事实上，在三大运营商出手之前，手机用户们已经开始选择一些“拦截软件”。一份《2019年第一季度手机安全报告》显示，今年第一季度，以腾讯手机管家为例，用户共举报骚扰电话达7528.37万次，较去年同期增长25.59%；用户平均每天标记骚扰电话83.65万个，3月份标记最多，共3123.08万个。

此次三大运营商共同采取的行动，与一些互联网企业开发的 “拦截号码”有什么不同呢？中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平解释，“可以理解为一个在终端，一个在管道。用App来拦截，相当于是快递都已经送到门口了，进行检查。运营商出手的话，它在快递的路途上，就把它拦截住。”

拦截软件是开发者发现的商机，但三大运营商的出发点并不是单纯的盈利。除了技术手段更加复杂、前端之外，也涉及到管理。姜奇平说，“比如说原来170、171号段，运营商授权给了虚拟运营商，虚拟运营商拿它胡作非为，现在可以明确提要求，比如说不许转租、转借，不许给不明来历的人用。”据中新社、央视

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