揭一揭智能电视的 “狗皮膏药”

左崇年

据媒体报道，智能电视机已经成为不少家庭的选择。但相较传统电视开机“直入主题”的效率，智能电视却让人们在享受诸多便利的同时，不得不忍受开机时长达几十秒，甚至几分钟的广告。有用户抱怨，“每次开机都要看广告，我花钱买的是电视，不是广告”。

时下，智能电视受到消费者青睐，一些商家看到了“机会”，给智能电视内置了诸多的开机广告。消费者一开机就被广告无休止骚扰，像被狗皮膏药一样粘着，有的还明确规定“付费用户可以关闭广告”。也就是说，你开机没有附加“关闭”广告的费用，就得乖乖看完所有广告，才能看电视。

这种智能电视设置的“开机广告”像豆腐掉进灰里——吹不得，拍不得。笔者认为，这是一种不法添加的任意“绑架”行为,侵犯消费者合法权益。正如专家认为，这样的行为涉嫌侵犯消费者自主选择权和知情权，你没有事先告知消费者，你只告诉买完电视之后，可以看好多节目，随时可以看，但是并没有告知大量开机广告的存在。

消费者看不看开机广告，应该有选择权。从技术角度来说，智能电视开机时应有相关提示，而且需在控制器上设置关闭按钮，让消费者进行选择。可是，如今智能电视不智能，只有付费才能享受这一“关闭”的权利。如果消费者在购买前就知道了“不看广告不能看电视”的无赖行为，那么消费者购买智能电视就会斟酌考虑。

从法律的角度来说，智能电视“广告狗皮膏药”违反了《广告法》。根据《广告法》第四十四条的规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。而智能电视开机广告造成的强人所难、权利不对等情况，唯有“付费跳过”，这是利用技术的强势话语权侵犯消费者合法权益。打个比方，我买了小轿车，如果商家将广告植入发动系统，不看不听完广告休想发动，那么岂不乱了套。

智能电视因其先进技术而被人接受，植入一定数量的广告也不是不可以。但是“君子爱财取之有道”，你有植入广告的权利，也该有让消费者自由选择的机会。不给消费者一点选择的机会和权利，强行绑架消费者的意愿，只有额外付费才能取消，有违法治精神和商业道德。

市场经济也要讲法治、讲道德。18世纪英国著名经济学家和伦理学家亚当·斯密在《道德情操论》中指出，自爱、自律、诚实、公平、正义……公共精神和公共道德等这些都是人们在前往市场之前必须所拥有的，没有这些最基本的道德观念，市场经济就会引发灾难。智能电视“广告狗皮膏药”，实际上也是一种短视眼光，一锤子买卖，最终是聪明反被聪明误！消费者有权说不，有关部门当依法叫停！

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