□ 刘琛
继去年7月印发文件提出重点国有景区门票将降价后,日前国家发改委再次下发《关于持续深入推进降低重点国有景区门票价格工作的通知》,要求更大范围、更大力度推进重点国有景区门票降价,从严实施降价政策,不得只降淡季价格,不降低旺季价格,确保降价取得实效。
完善国有景区门票价格形成机制、降低景区票价看似影响营收,实际上却有利于景区的长远发展,是加快发展全域旅游、推动景区及旅游业实现持续健康发展的重要举措。降低票价无疑能吸引更多游客前往参观,增加景区人流量。因为省去了购买门票的一部分费用,游客也可以多跑几个景区,延长行程,带动周边的交通、餐饮、购物、住宿等行业的消费。
以广州为例,大多数市政园林和景点都免费开放。如此一来,白云山、越秀公园、中山纪念堂、北京路文化景区、天河路商圈、花城广场等景点都可以串联起来,形成全域旅游链条。这样既可以让游客感受到千年古城的韵味与现代广州的活力,又让周边的餐饮、酒店、购物等行业受益,促进了广州全域旅游发展。
景区降价对游客和景区来说都是有益的,但为什么有的景区对降价不主动、不积极,还有的景区甚至通过设置“园中园”门票搞“明降暗升”?说到底,这仍是局部利益作祟,降价对一些长期依赖“门票经济”的景区短期收益影响比较大,进而遭遇各种阻力和障碍。
如何才能让景区门票降价更彻底,满足游客与景区的双方利益?一方面,国有景区要将降价政策落实、做细,自觉承担起应有的社会责任,实现旅游为民、旅游惠民,不断满足人民日益增长的美好生活需要。此外,景区也要积极从“门票经济”向更广泛的“服务经济”转型。深度开发旅游资源,大力创新旅游产品,提供差异化和高附加值的旅游服务,满足游客多元化的需求,减少对单一门票收入的依赖,实现更多样化的收入来源。刚降低票价时,景区短期内可能会聚集大量人流,带来管理上的安全隐患。对此,景区要不断提升精细化、科学化管理水平,制定客流分级调控措施,做到“门票打折,服务不打折”。
另一方面,在降低门票价格、做大全域旅游蛋糕的同时,相关部门也要深入调研、科学测算,以确保其他产业的收益能以某种合理的方式弥补降低门票价格带来的损失,形成更科学的门票价格机制。
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