腾讯回应叫停首款智能音箱项目，称产品正常销售与服务不变

记者｜周伊雪

2月18日，据36Kr从多位知情人士处获悉，腾讯听听智能音箱项目已经暂停。这款产品于2018年4月上线，由腾讯移动互联网事业群（MIG）旗下的智能创新业务事业部研发。

腾讯听听是腾讯的第一款自研智能音箱，也是在AI、智能家居领域探索的首个大众产品。

据36Kr援引一位知情人士的说法，听听之前生产的货卖完就不生产了，不过售后维修仍在继续。界面新闻记者发现，自去年8月24日起，腾讯听听微信公众号就停止更新。

对此，2月18日腾讯方面回应称：“在智能音箱这条产品线上，在新型号叮当带屏音箱发布上市后，我们还将会继续保持先前听听产品的正常的销售与服务不变。叮当团队还将深度结合CSIG业务，面向行业输出全栈语音人工智能解决方案能力，以及叮当智能屏产品系列的开发。"叮当音箱于2018年12月推出，比听听音箱晚上线8个月。

腾讯的回应似乎证实听听音箱已被暂停的说法，同时也传递出叮当音箱目前在内部更受重视的态度。

听听音箱项目暂停或与腾讯公司最新一轮的组织架构调整有关。

据36Kr援引知情人士透露，腾讯听听原属于MIG旗下的智能创新业务部，而腾讯叮当原属于MIG的智能平台产品部。在去年腾讯集团实施的一轮组织架构调整中，听听所在的智能创新业务部被划分至互动娱乐事业群（IEG），叮当所在的智能平台产品部则被划分至新成立的云与智慧产业事业群（CSIG）。而在互动娱乐事业群，因音箱业务与游戏业务协同有限，且定位转变为不承担营收压力的产品预研，导致听听音箱被放弃。

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