【新春走基层】“淘宝”在返乡创业的路上

1月28日，戴元清（右一）在农村电商服务站里为乡亲们介绍家电。本报记者 于灵歌 摄

新粉刷的二层店面门前竖起红色的充气拱门，喜庆的祝贺条幅挂满门墙……年前，在福建省莆田市秀屿区武盛村，80后小伙戴元清负责的新店——天猫优品服务站开业了。

往年这个时候，他还奔波在回乡过年的路上：从北京西站出发，乘坐17个小时的火车卧铺，行驶2000余公里抵达莆田。而今，他负责的店面距离父母家只有两公里，妻子和孩子就住在店里。

“与外出打工比起来，现在我和家人的生活都得到了大大的‘升级’。”戴元清说。

早前，戴元清家是村里的贫困户，父亲因为腿部残疾，失去了劳动能力，只能靠经营家门口的小卖部为生，母亲则靠打零工维持家用。他很早就外出打工。

2012年，戴元清在老乡的介绍下，到北京一家建材市场做建材销售工作。在北京打工的4年间，一家人曾挤在建材市场附近20平方米的平房中。“很辛苦，但也积累了很多经验，长了见识。”

2016年底，戴元清返乡过年时，看到了农村淘宝服务站负责人“村小二”的招募通知。“如果能留在家乡创业，还能更好地照顾父母和孩子，为什么不试试呢？”尽管没有经验，戴元清还是报了名。

经过应聘，在全县200多个报名者中，戴元清成为进入试营业阶段的40人之一。就这样，他从电商零经验到“村小二”，有了第一步“升级”。

“农村电商是啥呀？不就是收发快递的吗？”试运营阶段，村民们大多不理解。在戴元清开设服务站之前，村里的人取快递要去四五公里外的收发点。他就一家一家去敲门，普及网购知识，推广开在“家门口”的服务站。

店开起来了，关于如何运营，戴元清自己也没有经验。村里老年人多，常来服务站里让戴元清帮忙网购商品，有时要在电脑上挑很长时间。于是，他手把手地教有智能手机的老人操作。

慢慢地，戴元清的经营意识也“升级”了：“面向村民要有服务意识，周转运营则要有互联网思维。”他根据需求进行采买，逐步积累起村民对服务站的信任，“村民们想到网购，会第一个想到我。”

经过一年的运营，到2017年底，戴元清的月收入达到了1万元，营收业绩在全县排到了前3名。

2018年，戴元清将经营范围从日用品扩展到了数码家电。因为业绩优秀，戴元清成为农村电商的认证讲师。2018年全年，戴元清的年收入超过了10万元；今年1月收入达到了4万元，是过去打工时一年的工资。

如今，戴元清家早就摘掉了贫困户的帽子。妻子在服务站里负责日常打理，孩子们上了村里的小学，父母家装了空调，打算两年内把老房子翻新。

戴元清的“升级”之路，吸引着越来越多的村民加入。截至2018年12月，莆田市秀屿区线上报名农村淘宝“村小二”总人数已经达到2000人。全县共开通70个农村淘宝服务站、31个农村淘宝服务站分站，覆盖超过100个村点。

下一步，戴元清计划雇一名店员帮忙打理业务，自己则要继续学习，扩大经营。“不论是销售、运营还是管理，在创业的道路上，我还有许多知识要补。”

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