黑产团伙攻破拼多多 “薅羊毛”近千万元 用户领无门槛券后购百元商品只需花4角多 公司称警方已介入调查并收回用户未使用的优惠券

网传优惠券截图

“在吗在吗？快点起床薅羊毛！拼多多平台4角钱充值100元话费！”20日一早，网友互相转告，拼多多平台出现一个巨大漏洞，用户可以领取100元无门槛优惠券，甚至有人借此机会充值数十万话费或者Q币。

对此，拼多多20日回应记者称，1月20日，有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。

不过，这些“薅到羊毛”的用户也不要心存侥幸。拼多多说，针对此行为，平台已第一时间修复漏洞，并正对涉事订单进行溯源追踪。同时已向公安机关报案，并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。

■网友捡漏

4角多可充100元话费 拼多多加紧“亡羊补牢”

据悉，20日凌晨，这些用户在拼多多发现一个可以领取“100元无门槛优惠券”的漏洞，充值100元话费或购买100元商品，只需实际花费0.46元。他们不断利用漏洞的同时，还通知身边亲朋好友一同参与。

让人惊讶的是，比“薅羊毛”更快的是“资损200亿”谣言的传播速度。不过拼多多发言人表示，平台正在亡羊补牢中，已向警方报案，最终还能追回不少，实际资损大概低于千万元。

目前，拼多多已经收回了用户领取且尚未使用的优惠券，并给予“5元无门槛优惠券”的补偿。客服解释称，此前的优惠券是系统误发，此次给予的5元优惠券有效期是50年。

拼多多也已经向入驻商家发布紧急通知，百元券不能用来抵扣商品，如果是网友购买的实物商品，建议终止物流派送。

■专家解读

不排除程序员操作问题 是否故意等警方调查

一位安全专家表示，拼多多的事件根据现有状况来看，并非安全问题，而是业务流程问题，不排除是个别程序员的操作问题。至于是否是故意行为，要等待警方最终调查结果。

互联网公司对“故意薅羊毛”的员工普遍会严肃处理。2016年中秋节，阿里巴巴的5名程序员自己编写了脚本，在公司内部开展的成本价“抢月饼”活动中，刷到了133盒月饼。后来，这5名员工被劝退。虽然在此过程中，程序员并没有因此获利，但阿里表示，唯有学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力，才担得起亿万客户的信任和托付。

■律师说法

构成重大误解可撤销合同需平台自己举证

记者注意到，此前，有多起因系统漏洞被消费者“薅羊毛”的事件，不同平台给出了不同处理结果。比如东航，面对消费者低价购买机票，就选择了“全部有效”。2018年11月17日凌晨，不少用户花50元就买到了国内经济舱机票，花120元买到头等舱，东航随后表示，这是由于系统维护的漏洞，不过已出票的机票全部有效，可正常使用。

而小米就选择“不作数”。2018年4月27日，小米旗下电商米家有品出现漏洞，有用户以0.01元的价格购买到了原价为599元的无线手持电动擦地机，有用户更是连续下单几十次，花费还不到1元。对此，小米表示，“原有价格无法发货，将取消订单，并赠送20元仅第三方可用的优惠券作为补偿”。

那么此次利用漏洞购买了相关商品的消费者，应当如何处理呢？拼多多方面表示，目前已经报警，将根据警方的调查来决定。律师则表示，这取决于是否对平台构成重大误解，举证的责任在平台。

北京京师律师事务所的马云婷律师向记者表示，如果对于平台构成重大误解，那么这是撤销合同，平台可以收回。相反，如没有对平台构成重大误解，则不能。这在司法实践中已有不少案例，其中有案例支持，也有案例不支持，如何判定，“举证的责任在于平台一方，拼多多举证构成重大误解即可追索”。

京衡律师上海事务所的余超律师列出法条：《中华人民共和国合同法》第54条规定，订立合同时显失公平的，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

两位律师都表示，单方撤销合同是不合法的，撤销合同需要起诉、仲裁或者协商变更。

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