去年多家保险公司因自媒体销售误导挨罚

为避免消费者被朋友圈等自媒体平台“套路”，银保监会近日在官网发布了《关于防范利用自媒体平台误导宣传的风险提示》，并曝光三大类误导风险。实际上，这已是监管机构在不到一年内第二次提示自媒体宣传风险。据不完全统计，因为朋友圈发布虚假、误导信息，去年银保监会处罚了三家保险机构及从业人员。

银保监会在此次《风险提示》中曝光了三大惯用误导手法。一是饥饿营销类：宣传保险产品即将停售或限时销售，如使用“秒杀”“全国疯抢”“限时限量”等用语。二是夸大收益类：混淆保险产品和其他固定收益类理财产品，如发布“保本保息”“保本高收益”“复利滚存”等。三是曲解条款类：故意曲解政策或产品条款，如宣称“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等。

该《风险提示》显示，当前自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核，消费者在接收此类非官方渠道发布的销售信息时，应提高自我保护意识，避免冲动消费。如有疑问，可向相关保险机构咨询或向监管部门反映，以免造成不必要的损失。消费者还可通过拨打全国统一电话12378向银保监会投诉。

银保监会还表示，保险产品主要功能是提供风险保障，消费者应当树立科学的保险消费理念，通过正规渠道充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品信息，根据自身实际需求及风险承受能力选择适当的保险产品。

据《证券日报》

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