■本报记者 苏启桃
11月20日,诺亚控股公布2018年第三季度财务报告,今年第三季度非GAAP净利润同比增长40.5%。前三季度,集团实现销售净收入24.7亿元,同比增长17.2%;非GAAP净利润同比增长18.2%,达到8.0亿元。其中,资产管理板块的管理规模达到1641.6亿元人民币,同比保持14.9%的健康增长。
诺亚集团总裁林国沣表示,“进入2018年下半年,市场情绪依旧低迷。在中国经济的转型期,所有公司都在经历一次大浪淘沙,对中国的财富管理和资产管理行业来说尤其如此。诺亚作为行业头部机构,继续聚焦客户服务和价值创造,提升自身风控水平,不断修炼内功,拥抱变化,持续成长。”
升级核心客户服务体系
持续升级核心客户服务体系是诺亚今年的核心策略。随着市场中风险的暴露,客户资产配置的需求大幅提升,特别是对于超高净值客户和家族客户来说,综合服务的需求更加明显。
截至三季度末,诺亚共服务超过700位超高净值的黑卡客户,此类客户在诺亚的存量资产总额超过600亿元人民币。“歌斐的全权委托和家族办公室投资基金管理规模达到54亿元人民币,较去年末增长50%。”诺亚财富创始人汪静波说。
而数据显示,截至今年三季度末,诺亚控股已在上海、北京、广州等83个内地城市设立分公司,境外业务遍及中国香港、中国台湾、温哥华、纽约等城市,理财师人数达1559位,同比增长21.2%,为236906名高净值人士提供综合金融服务,可满足客户家族信托、税务规划、移民教育等多元化财富管理需求。
全球布局稳健推进
在海外业务方面,随着高净值客户对全球资产配置的需求更加活跃,诺亚的全球化战略也继续稳步前进,已在美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等地进行稳健布局。
截至三季度末,诺亚旗下资产管理公司歌斐的海外资产管理规模达到237亿元人民币,同比增长20%。
而随着诺亚海外业务的持续拓展,企业受到众多海外投资人关注。10月底,由诺亚澳洲和澳大利亚资产管理平台Voltaire Partners联合发起,携手澳洲六大顶级家族办公室的“中澳家族办公室联盟”正式成立,为两国家族办公室打通投资渠道,在财富传承上带来更多合作机会和经验分享。
资产管理坚持与头部管理人合作
在资产管理板块领域,随着中国高净值客户需求日趋专业化、发展日趋机构化,歌斐资产的投资能力在广度和深度上不断拓展。
汪静波说:“基金募集困难的时候,正是投资最好的时候。我们的策略仍然是坚持与头部基金管理人紧密合作,控制上线的基金数量,小步快跑。”三季度,歌斐资产已经募集和投资了多家国内排名前列基金管理人的新基金。同时,也进一步加强与头部基金管理人在跟投直投方面的合作。
在歌斐资产管理的二级市场产品中,量化和中性策略母基金表现抢眼,2018年至今已取得超过5%的正收益;而歌斐的旗舰FOF和MOM母基金前三季度的业绩也大幅超越沪深300指数。
在日常运营方面,截至三季度末,歌斐资产在“募投管退”全流程已建立了完善的线上运营闭环和标准化流程,也正在通过家族办公室等渠道,将运营平台对更多机构开放共享。
科技助力创新发展
除传统业务外,三季度诺亚在科技方面成绩斐然。“科技引领诺亚”已成为集团重要战略,而科技也确实在重塑诺亚的方方面面。
近期,诺亚智能客服机器人已陆续在诺亚官网、微信公众号及微诺亚APP上线, 其中包括诺亚集团介绍、产品服务、日常会话等8大知识领域的问题,都可以由机器人完成解答。
另外,诺亚还将科技融于日常合规经营。三季度,通过“诺亚一站通”账户,客户双录、产品签约、存续情况等均已实现线上化,有助于产品信息更及时、精准地送达客户。
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