中行北京分行亮相金博会 展示银行业发展样本

中行北京分行让首都百姓享受到更加实用、多元、便捷的金融服务。

模拟冰壶球游戏、微信答题闯关……日前，第十四届北京国际金融博览会（简称“北京金博会”）在北京展览馆开幕。作为“双奥银行”的中国银行借助冬奥东风，大力推广冰雪运动，其展位吸引了不少观众参与其中。

在此次金博会上，中国银行北京分行不仅带来了“游戏”，更带来了银行业四十年改革发展的一个生动样本。在四十年改革开放的历程中，中行北京分行与时代同行，并创造了多个“第一”。

如今，普通公众对金融需求提出了更高的要求。中行北京分行致力于以客户为中心，努力让首都百姓享受到更加实用、多元、便捷的金融服务。

与时代同步强化金融科技赋能

记者在中行北京分行的展台看到，中行此次采用了半封闭设计，时间光带贯穿两侧墙体，不同年份的数字镶嵌其中。弧形LED大屏上滚动播放着的影像资料是中国银行北京市分行行史。

1979年1月，中国银行北京市分行在东安门成立，北京有了办理国际金融业务的外汇外贸专业银行机构；1982年，向北京市第一家外商投资企业建国饭店发放美元流动资金贷款；1986年，创办特种人民币长城记账卡，开启了长城卡发卡历史；1997年，在机场候机楼安装了北京第一台自动外币兑换机；2008年，服务北京奥运会，以“客户零投诉、服务零差错”的良好佳绩赢得社会口碑。

“明年1月北京市分行就将迎来建行四十周年，我们希望通过影片让公众更好地了解北京分行。”展位上的中行员工介绍。

在四十年改革开放的历程中，中行北京分行与时代同行，并创造了多个“第一”。

进入新时期，条码支付、聚合支付以及金融科技等新技术不断颠覆金融业的方方面面。银行机构纷纷利用自身的技术实力与运营经验，在“互联网+”市场竞争中突破传统寻找新机遇。对此，中国银行提出“科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强”战略，强化金融科技赋能。

在中行战略指引下，北京市分行坚持科技引领，从解决客户金融服务痛点出发，打造更有“智慧”的金融服务体验：持续深化网点转型，大力推广智能柜台，实现了北京地区智能柜台全覆盖。以手机银行为核心，持续探索场景融合、延伸服务触点，应用人工智能、大数据、生物识别等新技术，为首都百姓打造功能完备、特色突出、技术先进、个性定制、体验极致的一站式线上金融服务。

中国银行手机银行拥有签证通、外币现钞预约、校园消费贷款、国家助学贷款等功能，支持银行超过200项主要金融服务。另据中行北京分行的工作人员介绍，目前北京地区支持美元、欧元、日元、港币、英镑、澳大利亚元、加拿大元、泰铢、韩元、新加坡元、印度尼西亚卢比等11种货币，涵盖城区支行营业部、出国金融中心、重点地段及特色商圈的150家网点。除手机银行渠道外，还可以通过网上银行和中国银行微银行进行在线预约。

开启“信用卡时代”服务惠民生

一直以来，信用卡业务是消费金融的重要组成部分。

1985年，中国银行发行了国内第一张人民币信用卡中银卡，次年，中行北京分行推出了全国第一张长城信用卡，并首先在北京地区试发行。之后，中国逐渐步入“卡时代”，进入2000年以后，信用卡更是迎来爆发式增长。中国银行信用卡陆续推出了多款具有名片效应的信用卡产品。

在现场，北京分行的工作人员面向观众展示了今年推出的“随心女人卡”、“莫奈名画卡”、“中银赞卡”三款兼具时尚感和实用性的新产品。而境外消费返现等热门刷卡优惠活动和涵盖购车、家装、旅游等领域的分期产品和服务也吸引了一批逛展人群。现场有不少人直接通过“中国银行信用卡”微信公众号、“缤纷生活”APP网络渠道申请了办卡。

除了信用卡，投资理财是公众另一重要的金融需求。目前，简单的理财产品或定期储蓄已经很难满足市场需求。中国银行兼顾传统业务优势，延续一贯的专业性，不断拓宽客户投资渠道，致力于打造最专业、最丰富的交易平台。“中行北京分行致力于以客户为中心，拓宽金融业务覆盖面、提升金融服务专业度，努力让首都百姓享受到更加实用、多元、便捷的金融服务。”中行北分一员工介绍。

新京报记者侯润芳

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