双11十年带动线下商超销售额暴增

双11进入第十年，已经不再是纯线上的商业活动，线下许多商业体也被带动。天猫双11进入倒计时第四天，线下各个城市的氛围也越来越火热。据介绍，“天猫双11合伙人”开启首周，新零售超市依靠线上带动，客流普遍上升。其中，盒马线下成交比平时增长20%以上，欧尚“五折”当天客流达到平时的2.3倍。

盒马鲜生 销售增加两成

11月7日-8日，接受了新零售改造的76家欧尚超市祭出双11 最经典的“全场5折”活动，客流爆棚，达到平时的2.3倍。“7日高峰时段，21个人工收银通道和18台新零售自助POS机全开，才承受住客流大考。”

在上海欧尚超市长阳店，一名现场工作人员说，不少中老年人第一次使用自助POS机，感受到新零售带来的便利。据介绍，7日欧尚线上+线下整体销售额达到平时的5倍以上。

盒马上海湾店一名工作人员透露，由于这家门店是上海三家“双11主题店”之一，不少人会到店内围观，线下客流增长明显。“往常只有周末才会找不到位子吃饭，这两天工作日也会出现这种情况。”

数据显示，一周以来，盒马线上线下销售都有所提升，其中线上销售增幅达到线下销售增幅的近两倍，线下交易比平时增长超过20%。

电商竞争 从线上走向线下

不只是阿里巴巴开始进入线下，苏宁易购今年“双11”主题为“上网上街上苏宁”，推出双11抢先购活动，以及线上线下都能领取和使用的购物补贴，将发动全国1万家全业态门店参与。苏宁作为从线下起家转型电商，苏宁易购常规店将成为此次双11线下活动的主战场，显然是想要通过场景互联，打通线上线下渠道。

与此同时，京东此次双11汇集的线下店资源包括全国的京东之家、京东便利店等创新业态，以及京东与联想、五星电器、TCL等众多品牌合作的创新门店；此外京东还联手银行网点、运营商门店等更多的合作伙伴。

电子商务研究中心主任曹磊指出，往年的双11，所有的电商平台主战场都放在线上，但近两年的双11，阿里、京东、苏宁等电商平台都开始加强线上线下联动，电商平台之间的竞争也由线上走向线下。

华西都市报-封面新闻记者崔江

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