马云 阿里20年，我的十次生死危机

阿里年，

我的十次生死危机

人非圣贤孰能无过？

刚刚再次登顶首富宝座的马云，在一次颁奖礼上曾说：创业至今，我犯了无数个错误，但只有这10个错误，让我陷入巨大的危机，至今难忘。

1

事业初成好大喜功

迁都上海水土不服

世纪初左右刚获融资的阿里巴巴，立刻将办公室搬出了马云的家，四处寻找办公地址。

马云说：那个时候都被融资冲昏了头脑，觉得手上有大笔钱，想去哪就去哪。

于是阿里总部被搬到了美国，国内总部则南下到了金融大都市上海。

但结果并没有马云想象中的那么美好：阿里靠着上海迅速与国际接轨。反而远离了许多商家，导致商业沟通不畅，一时间销售额骤降。

马云不得不重新回到杭州，一住就是近20年，再也没有了搬家的打算。

点评：北上广深有时候并非是创业最好的选择，适合自己，适合企业才是风水宝地，人烟罕至有黄金。

黄铮正是靠着“被遗忘”的3亿人，从阿里京东虎口夺食，上市成功。

2

快速扩张运营爆炸

蟒蛇吞象力有尽时

这个故事同样发生在阿里创业初期，经过一系列融资，尤其是孙正义带来的2000万美元的巨款后，阿里巴巴疯狂扩张。

公司扩张虽然是发展的必经之路，但巨额的融资还是打乱了马云的步伐，阿里开始无序的疯狂生长！

到了2001年仅每个月的运维费+广告费已经是天文数字，但阿里这时的盈利能力还非常低。

德不配位必遭其殃！

阿里野蛮生长的后果很快就来了，2001年初，阿里的资金已经不足1000万美元，公司岌岌可危。

马云不得不壮士断腕，开始了一场声势浩大的裁员行动，在关闭了很多办事处，并给许下员工工资减半期权加倍的承诺后，高额的运维费用终于开始下降，度过了危险期。

点评：公司快速发展是难得的机遇，但又不少公司也是被“虚伪的繁荣”所迷惑，大肆扩张之后只能以倒闭收尾。

正所谓德不配位必遭其殃，有时候要掂得起自己有几斤几两，切忌急功近利。

3

洋和尚不会念经

办公司还需罗汉

在阿里扩张初期，马云和其他公司一样采用空降兵模式，大规模聘请职业经理人来管理公司。

结果呢？马云小看了他自己，小看了他的18罗汉。

直到现在，18罗汉的名声如雷贯耳，而初期的空降兵们，早就泯然众人矣。

马云曾在一次演讲中感叹：没想到十年时间我们会成长到这个地步，这是我们所有人都始料未及，还好我们一直没有放弃。

点评：外来的和尚会念经这个俗语一直影响着很多人，其实最符合公司发展理念的正是初创团队们，参天大树仍需成长，还请给他们一点时间。

4

雅虎中国成病猫

马云险遭逼宫局

2005年马云以阿里35%的股权收购雅虎中国，希望可以靠雅虎在中国打开搜索引擎的市场。

结果在美国做的风生水起的雅虎，在中国却成了病猫，一直萎靡不顿，市场份额越来越小。

反而马云却因为美国雅虎持有这39%的股份，险些被逼宫踢出阿里董事会。

点评：彼之蜜糖，乙之砒霜，以权力博利益时切忌要慎重之，失败便是万丈深渊。

5

收购口碑措施o2o

亡羊补牢美团发力

在美团诞生前的中国原始O2O市场一直是口碑与大众点评的天下。

属于阿里嫡系的口碑在2006年被阿里全额收购，但阿里一次错误的决定让其优势竟失。

2009年，阿里将口碑并入淘宝，希望可以用淘宝为口碑引流，结果事与愿违，口碑的市场越来越小，最终沦为边缘化的存在。

阿里不得不以5000万美元的天价投资对手“美团”，以求在O2O市场站住脚跟。

有分析师指出，如果阿里能够一直投资，独立运营口碑，现在的O2O市场将是阿里一家独大的局面。

点评：机遇，抓得住才是机遇，抓不住只能沦为别人的风景，好在阿里巨额投资美团，亡羊补牢为时不晚。

6

物流岂能借他人之手？

战略先机浪费殆尽

网上购物的基石是什么？不是资金、不是人员，而是你的物流系统。

阿里早,2009年就意识到了这个问题，但他们却选错了发展物流的手段……

阿里在2009投资星辰急快递，运营三年总投机近1个亿。结果因为运营不畅匆匆倒闭。

浪费了三年的时间，让阿里的物流系统战略一度受挫，市场份额也被京东割裂。

点评：阿里初期物流投资的失败，让其物流系统的形成落后了京东3年之久，而京东也靠着这几年时间迅速做大。

7

进军社交领域受阻

来往失宠落入冷宫

社交领域一直是阿里眼中的葡萄，一直想吃，却又吃不到。

阿里曾在2013年推出过一款名为“来往”，马云对其信心十足，声称要靠来往打破微信的社交垄断。并豪言“到南极去，活捉企鹅（腾讯标志）”。

结果天生缺少社交基因的阿里很快在社交领域败下阵来，来往在“钉钉”推出后，也被打入冷宫。

点评：强者恒强，并非是世间至理，切记不要被自己的强大所迷惑，很多时候仍需审时度势，三思而后行也。

8

3.15欺诈风波

马云挥泪斩卫哲

2011年，曾被马云费了九牛二虎之力才引入阿里的卫哲，因诈骗风波引咎辞职，辞去了阿里B2B公司的CEO职位。

阿里曾因假货问题登上3.15晚会，险些陷入社会诚信危机，马云只能亲自出马，一边“擦屁股”，一边进行内部追查。

调查结果出来了，是因为卫哲团队默许甚至是暗示部分商家造假，从而获取利益。

阿里自曝家丑向公众道歉，并开除了卫哲，关停近3000家违规店铺，才让公众的愤怒得以平息。

点评：最痛苦的事莫过于亲手开掉自己的爱将，但有时候选人才，道德为先，成人成才莫成贼。

好在马云的举动让阿里的公信力得以维护，没有被骂得太惨。

9

妙手空空窃取支付宝

马云信用危机落神坛

支付宝刚进入中国时还是100%的外资公司，而要拿到当时国家派发的拍照，必须得是中资公司才行。

于是马云来了招暗度陈仓，先是将70%的股份转给阿里巴巴，让支付宝变成了合资公司，又在2010年8月将支付宝剩下的30%股份转为内资。

至此，支付宝完全内资话，马云偷梁换柱成功，支付宝拿到了拍照。

但他此次行动却让公司多位股东不满，社会也对马云的契约精神诟病颇多，形成了一场社会舆论风波。

点评：如果从常远来看，马云这次行动十分成功，公众也不再提起这件不讲信用的商业行动，但世间只有一个马云。无论是在创业上还是职场上，诚信永远是巨大的财富。

10

淘宝服务费升级

商户不满引冲突

2011年淘宝发布新条约：上调服务费5倍至10倍，违约金上涨幅度也达10倍多。

这一举动让淘宝的中小商户产生不满情绪，纷纷以恶意购买、差评等方式回击。

马云则发博回击：不会退让！

至此冲突升级，淘宝表示已经报警处理。经过一系列对抗后，此次冲突以淘宝让步停止该条约，阿里出资19亿为结局草草收尾。

点评：商户是淘宝的基础之一，得人心者得天下，生意再好也不能忘本。无根基者如空中阁楼，一触即倒。

总结

创业路上一步不慎，便是万丈深渊。巅峰如马云，也差点因某些错误跌落谷底。

前车之鉴，后事之师，创业艰难百战多。

无忌哥认为，马云这10个错误对我们来说有很大的借鉴作用，毕竟有些坑连马云都会踩，更何况我们呢？

据融资中国杂志

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