交行打造“人文版”金融科技
早报讯（记者冷宏伟）近年来，在面对金融科技的创新发展上，交行用实际行动践行着“以人为本、为民服务”的宗旨，为消费者提供更方便、更实惠、更贴心的服务，使消费者权益得到充分的保护。
最为外界瞩目的是在业内独家推出移动端直播平台——交银直播，邀请行内外专家和优秀客户经理主持一对多直播节目，并通过相声等多样形式，在线向客户提供投资、理财等内容，将“高冷”的产品介绍变得亲民、易懂，实现直播中的一键购买，开创了银行业零售新模式。自2017年10月上线以来，共策划制作了100余期节目，吸引了百万用户收看直播节目，互动评论弹幕数达到近300万条。
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