鼓励多元支付 消费者才有选择

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事件：据《新华每日电讯》报道，近年来，非现金支付方式的广泛应用，影响积极，效果良好。但也有不少消费者反映，在旅游景区、餐饮等商户非现金支付消费时，遭遇拒收现金。另有消息报道，央行7月13日出台整治拒收现金公告，鼓励多元化支付方式和谐发展，保障消费选择权。

微评：现金支付是最基础、最传统的支付手段，这是受法律保护的消费者合法权益。刷卡支付、移动支付等，是现金支付延伸出来的一种支付手段。我们不能因为出现了新的支付方式，就完全摒弃最传统、最基础的支付手段。拒绝现金支付，只保留移动支付，这是本末倒置。（张立美教师）

微评：尽管无现金支付的确具有一定的便利性，但商家必须正视和尊重消费者多元化的支付需求，尤其是还有一批老年人受传统交易方式以及技术、设备等因素影响，仍然习惯于用现金结算。如果商家拒收现金，无疑损害了这部分人的支付选择权，也与普惠金融的精神和原则背道而驰。（张玉胜公务员）

微评：拒收现金、支付限制，不但影响消费者支付体验，侵害了消费者的自由选择权，违反了市场规则，涉嫌不正当竞争，同时也违反了法律规定。此次央行出手整治拒收现金行为，不是对移动支付的否定与迟滞，而应该是让两者并行不悖。尊重消费者对支付方式的选择权、维护人民币的法定尊严与地位，本来就是商家应当担负的社会责任与法律义务。（徐建辉职员）

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