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保险营销禁止电销扰民 投诉查实将叫停业务

来源:攀枝花日报 2013-01-24 07:16   https://www.yybnet.net/

据新华社北京1月23日电(记者 吴雨 李文卉)中国保监会23日表示,首次将电话扰民投诉情况作为电销业务监管的重要指标,对多次查证属实的电销扰民投诉,将责令公司停止对新客户的呼出业务。

新下发的《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序 禁止电话营销扰民有关事项的通知》规定,对一年内被投诉两次且查证属实的,将责令公司限制对新客户的呼出业务三个月;对再次发生类似问题的公司,保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。

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