140字“优卡丹”微博刮飞仁和药业10亿市值 一条140字的微博+1200多粉丝=上市公司10亿元市值蒸发+宋丹丹道歉+药监局被迫回应……

核心提示

日前“优卡丹”被曝对肝肾有毒引发广泛质疑。但随着药监部门、药学专家、企业以及曝料当事人的陆续澄清，这一传闻已被证伪。

仁和药业承认，去年5月，已根据相关规定对含盐酸金刚烷胺的非处方药说明书作出修订措施。小儿氨酚烷胺颗粒说明书中，原注意事项“1岁以下儿童应在指导下使用”变为“禁忌”，“因缺乏新生儿和1岁以下婴儿安全性和有效性的数据，新生儿和1岁以下婴儿禁用本品。”

这样一条不对等的公式在微博的传播中成为可能。

日前“优卡丹”被曝对肝肾有毒引发广泛质疑。但随着药监部门、药学专家、企业以及曝料当事人的陆续澄清，这一传闻已被证伪。

仁和药业承认，去年5月，已根据相关规定对含盐酸金刚烷胺的非处方药说明书作出修订措施。小儿氨酚烷胺颗粒说明书中，原注意事项“1岁以下儿童应在指导下使用”变为“禁忌”，“因缺乏新生儿和1岁以下婴儿安全性和有效性的数据，新生儿和1岁以下婴儿禁用本品。”

微博：一岁内禁服，六岁内慎服。

宋丹丹：不会再代言任何药品类广告！

仁和药业：接连发布澄清公告。

说明书：“1岁以下儿童应在指导下使用”变为“禁忌”

医生担忧 发出微博

北京的冬季正是儿童感冒的高发季节。1月21日下午，北京某医院一名年轻的孟姓医生连续参与接诊多名感冒的幼儿后注意到，这些不到1岁的幼儿都在吃着同一种药———优卡丹。

孟医生模糊记得，去年药监部门不是已经在下发文件中提到“小儿氨酚烷胺颗粒对肝肾有毒”，为什么还有人把药卖给这些不足1岁的幼儿？不知还有多少“蒙在鼓里”的父母？担忧之余他拿起手机，随手编发了一则不足140字的微博———

“优卡丹和‘好娃娃\’小儿氨酚烷胺颗粒，已经被充分证明了对儿童的肝肾毒性，一岁内禁服，六岁内慎服。但是为什么媒体还在播出他们的广告，药店也可以无阻碍购买。各位大V帮忙转发吧，让媒体撤除这种残害儿童的广告吧！”并＠了宋丹丹、文章等名人。后两者的粉丝分别是1300多万和2600多万。

事实上，早在2012年5月，有关小儿氨酚烷胺颗粒的新闻已经在社会上引发过一轮猜疑，一批药企因此蒙受负面影响。最后被澄清的事实是：国家标准的更新属正常，对肝肾有毒则是误读。而小儿氨酚烷胺颗粒说明书中，原注意事项“1岁以下儿童应在指导下使用”早已变为“禁忌”。

一条微博 触发“飓风”

但小小的微博一旦发出，就像一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶扇动了翅膀；远处，一场“飓风”正在酝酿……

孟医生并没有意识到这些，当时他的粉丝只有1200多个。就像此前，他也曾以实名认证的“那时花开的秋天1986”的网名发布过的上百条健康提示一样，这些微博鲜有较大反响。

意外的是21日晚，演员文章转发了这则微博，并评论到：“请有关部门给出鉴定，并给予正确的使用方法！”该微博随即被转发2万多次。很快，微博上更多的大V、小V开始纷纷转发……

宋丹丹25日也通过微博公开致歉：“假如今天网上曝料属实，我将诚恳地通过媒体站出来道歉。由于个人无法确切了解及掌握药检质量，今后无论是否有药检部门的审批，我都将不会再代言任何药品类广告！”

紧接着传统媒体开始跟进。而相关质疑被数以万计地转载，持续发酵数日……

破坏力大 10亿“没了”

一条小小的微博所演化出的破坏力远远超乎孟医生的想象。

仁和药业先后于24日、26日、28日先后通过深交所网站、官方微博发布澄清公告。江西省药监部门也出面作出回应。但这些努力的效果却并不明显，传播也未能很快得到平复。

他们无奈地发现，一条微博能轻易地触发一场“飓风”，然而，更多澄清的微博却不能很有效地抵消这场“飓风”。

“飓风”显示出它巨大的破坏力———优卡丹所属的上市公司仁和药业股价应声下跌；近一周也开始不断有股东到公司展开调查、质询……

仁和药业负责人梅强29日告诉记者：“自舆情发生以来，仁和药业的股票已累计下跌近10个点，最大跌幅近5%。仁和药业目前有50亿元市值，如果考虑到近期医药股整体上扬的背景，已经累计损失约10亿元市值。”

收钱“做空”？ 医生“挨骂”

截至目前，相关负面影响也远远没有完全消弭。梅强担心，事件给投资者和消费者留下的“心理阴影”该怎么补救？他无奈道：“构建一个品牌的声誉需要付出巨大的心血，我们非常珍惜；一直以来我们以治病救人为宗旨，现在竟莫名其妙地成了毒人害人形象，让人欲哭无泪……”

“风暴眼”中的另一方———孟医生本人也陷入困扰，承受着巨大的压力———有来自家长的指责，也有来自明星粉丝的指责；还有一些网民甚至怀疑他收受了企业的钱财或参与一场资本市场“做空”的阴谋……

“原本是企业、销售人员有责任对1岁以下儿童的家长告知用药禁忌事项，但他们没做。”孟医生说。

外界提出，说明书已改，仁和药业为何只字未提未修改说明书的相关产品的召回。仁和药业则坚持称“不涉及质量问题，所以在修改说明书之前已流通到市场的产品在保质期内仍可以正常销售。”新华社记者 甘泉 高皓亮

仁和被指“幕后公关”

仁和药业的公告显然没有赢得市场的理解。事件经报道之后，仁和股价受到严重影响，甚至曾导致其直接停牌。

仁和药业在深交所两次公告的做法，很可能只是仁和药业系列公关手段中的一个环节。记者拿到的一份仁和药业危机处理“执行方案”上显示，2011年3月，为了及时替当时受安全拷问的优卡丹“灭火”，公关团队曾打出一整套删帖、优化搜索引擎、BBS“净化”等组合拳。1月24日，微博实名曝料事发后两天，部分网站养生频道可看到名为“仁和优卡丹：品质是企业发展的根本”等煽情标题的“灭火文”。新闻晚报

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