省12315发布消费警示—— 电视、网络购物需谨慎

【本报讯】电视、网络购物因其通过媒介直观宣传及购买方便的特性深受广大消费者的青睐，但其便捷的消费形式背后存在着一些弊端很容易引起消费纠纷。昨日，省１２３１５指挥中心发布消费警示，提醒广大消费者：进行电视、网络购物时，要做到“买前细思量，买后重维权”。

１２３１５指挥中心提醒市民，在进行电视购物或网络购物时应注意：“三思而后买”，广告宣传内容仅供参考，不要盲目轻信，消费者要立足实际，在对自己欲购产品的价格、功能、性价比，以及经销商的经营资质、信誉程度、经营地址等都做充分了解后，再决定是否购买；“降低购物风险”，最好使用货到付款的方式结账，尽量不购买大宗商品，因为大件商品运输和保修都不方便；“保留消费记录”，注意索取发票或其它消费凭证，验货时除应注意查看产品外观有无损坏外，还应查看是否附带保修书或者产品质量保证书、合格证等；“注重消费维权”，一旦电视购物、网络购物发生了纠纷，消费者应当尽快向经销商所在地的工商行政管理部门申诉或向消协进行投诉，并积极配合相关部门的工作，以保护自己的权益不受到损害。

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