异地取款手续费不一持卡人一头雾水 取钱“被收费” 卡民很无奈

“因为工作的原因需要经常出差，所以口袋里就少不了各类银行卡，可是同行异地取款，却经常要面对各类莫名其妙的收费，比如，查看一下卡上的余额需要支付４元钱的查询费，类似收费虽然数额不大，名目却不少，这让消费者感觉很不舒服。”

近日，带孩子到世博会游玩的李佳向记者抱怨出门持卡取钱经常“被收费”的事。对此，记者在进行相关采访时发现，随着十一黄金周进入倒记时，很多市民都在打点行囊准备出游，据不完全统计，在出行的人群中，９０％以上的市民都会持卡出门，不仅方便而且时尚，但大都对持卡同行异地取款１％、最高５０元、最低２元等各类收费标准搞的一头雾水。

异地同行取款费成焦点

陈斌是一家城市亮化公司的负责人，手里经常用的有五六张银行卡。他告诉记者，因为做生意的原故，所以工程款经常要在卡上往来，对于像他们这样经常持卡，而且使用频率比较高的人来说，看似不起眼的收费，一年下来也是一笔不小的数字。让他不解的是，虽然是跨区域、跨省份取钱，可钱是存入同一家银行属于他们银行内部的周转，为什么还要消费者再支付高昂的手续费呢。

在采访中记者发现，像陈斌这样对异地取款收费不解的消费者还有很多，十一黄金周准备带家人到海南游玩的张雨就是其中之一，说起持卡同行异地收费时同样感慨万千，他说，虽然持卡消费已经有五六年的时间了，但都有哪些收费他始终也没搞消楚。当记者问他为什么不弄明白，这样消费时好心里有数时，他笑着说，他的卡基本上每年只用一两次，去年他在刷卡时发现被扣掉一部分费用，询问银行的工作人员后才知道，由于异地取款所以取款时要扣除交易额１％的手续费。在收不收费，该收多少合理的问题上，普通市民没有话语权，你不明白的地方，银行工作人员会告诉你就该这样收也就完了，所以持卡到底怎么收费，对于很多人来说都是一笔糊涂账。

没卡寸步难行持卡烦恼不断

对此，记者在部分银行进行相关采访中发现，以２０００元单笔取款为例，各家银行ＡＴＭ机的异地同行手续费分别为：建行２０元、工行２０元、中行１０元、招行１０元、浦发银行１０元。记者随机采访了８位持卡市民，他们对银行卡都收哪些费，有的能说上一两项，有的一知半解，没有一位能说全的，但说到持卡异地消费过程的各类收费时大都颇多微词。其中一位持卡者李先生说，办卡时收１０元工本费，忘记密码重置收１０元，每月短信提示收３元，跨行或异地取款也要收费……既然每项服务都有费用，银行为啥还收年费？广告中不是说“一卡在手走遍全球”吗？怎么在生活中就变成了一卡在手费多人愁了呢？

那么银行卡到底都有哪些收费项目呢？一位不愿透露姓名的银行人士列举了一下银行卡可能收费的服务项目主要有１６项：开户、年费、补卡、卡挂失、密码挂失、异地柜台存款、异地柜台取款、ＡＴＭ本行异地取款、ＡＴＭ同城跨行取款、ＡＴＭ异地跨行取款、开通网上银行、网银保密方式、交易记录打印、小额账户管理费、短信提醒业务、电话银行等等五花八门。虽然近日银监会、发改委起草的《商业银行服务价格管理办法征求意见稿》中明确取消了７项收费，包括１．同行个人储蓄账户的开立和撤销；２．同行个人银行结算账户的开立和撤销；３．同城同行存款、取款、转账业务；４．以电子、纸制等形式提供的１２个月以内含的本行对账单服务；５．通过本行柜台、ＡＴＭ、电子银行等提供的境内本行查询服务；６．通过ＰＯＳ、ＡＴＭ、转账电话等提供的境内跨行查询服务；７．密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费等七项收费，但是不少曾以打开钱包“卡多为荣”的人们还是感慨，这些费用减不减老百姓几乎没有话语权，出门存折取不出来钱，不是还得靠卡吗。

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