资中县住建局：优化办事效率 提升服务水平

（记者 孙国丞）7月7日，记者从资中县住建局了解到，为提升办事效率，该局不断转变作风强化职责，打造优质服务窗口。

强化队伍素质。进一步规范证书受理、审批等环节，合理安排岗位工作流程，简化办证程序，确保业务办理“零差错”，杜绝“吃拿卡要”。

强化服务质量。按照“公正透明，廉洁高效”原则，实行政务公开，让群众及时了解服务人员职责范围，方便群众咨询、办理。实行预约办证制度，提高服务质量。

强化执纪监督。严格要求工作人员言行举止、服务态度、规范操作等，不定时邀请办事群众对工作人员服务态度进行评价，及时反馈评价结果，指明工作人员今后的整改目标和工作方向。

强化服务意识。引导树立“亲民、爱民、利民”服务理念，变“坐式办公”为“主动服务”，打通“绿色通道”。做好政策宣传，切实提升服务质量。

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