作为一家传统油气钢管制造企业,资阳石油钢管有限公司面对国家经济下行压力,主动推进供给侧结构性改革,转型进军城市输水钢管市场,紧贴客户需求,研发适销对路产品,不遗余力推进产品“私人定制”。2014年以来,公司输水产品畅销川、渝、滇、黔、鄂等省内外多个地市州,受到客户广泛好评。公司凭借优质产品,迅速在西南地区输水钢管市场站稳脚跟,叫响“资阳制造”新品牌。
转型发展找准目标市场
“公司在调整市场布局中,发现城市输水钢管市场潜力巨大,作为中石油驻资企业,支持地方民生工程建设是应有的责任。”公司市场营销工作负责人告诉记者。
近年来,随着地方经济发展,城镇化进度加快,城市居民对健康、环保、安全饮用水需求增大,加快城市输水管网建设被地方政府写进发展规划纲要,如资中县水库联网输水工程就是该县头号民生工程项目。在输水管网建设拉动下,输水产品需求持续走高。
“市场需要什么产品,我们就提供什么产品,实现产销研一体化运转。”公司总经理刘云引导干部员工将目光转移到输水钢管市场,他连续三年将进军输水钢管市场作为企业转型发展首要工作写入职代会工作报告,从科技、研发、营销、服务等进行全方位部署。
思想统一,目标明确。2014年以来,公司逐步建立起了一套与输水钢管市场相匹配的经营管理模式,响应市场需求速度不断加快。
科技攻关打造“拳头”产品
与输油输气钢管相比,输水钢管的技术难点在于钢管内部涂敷,对健康、卫生、环保要求极为严格。为此,公司投入大量人力、财力开展技术攻关,自主开发出自动化无溶剂内喷涂技术,覆盖直径426毫米至2420毫米输水钢管。目前这项技术处于国内领先水平,在西南地区,掌握该技术的钢管制造企业凤毛麟角。
2015年,内江市政府考察团现场参观公司直径1020毫米无溶剂喷涂输水钢管生产时,就发出感叹:“在四川地区,还从没见过做到这么漂亮、精致的输水钢管。”
有了金刚钻,敢揽瓷器活。随着“拳头”产品投放市场,行业内名气不断增大,客户慕名前来购买,直接下单数量逐年递增。优质产品不仅享誉川内,更是挺进川外市场。湖北客户就对资阳钢管公司产品赞誉有加,通过与其他企业产品使用对比,直接向公司追加上千吨订单。近两年,公司输水产品订货占比超过50%,成为支撑企业发展的“半壁江山”。
核心技术有了,市场大了,订单多了,但资阳钢管公司并未就此满足,相继开发了用于架空使用的耐候型双层粉末喷涂钢管,便于现场安装的承插式柔性接口钢管,以及自动化喷标、钢管二维码等一大批新工艺、新技术、新产品,满足了不同客户个性化需求。
目前,资阳钢管公司正在开展无溶剂内熔结环氧防腐、外热涂塑防腐、聚氨酯外防腐(PU)、三层聚丙烯外防腐(3PP)等新工艺研究,并取得实质性进展。尤其是有望在近期将无溶剂喷涂钢管延伸至直径114毫米,成为西南第一家,无疑将进一步增强产品市场竞争力。
“制造+服务” 走进客户心坎上
“资阳钢管不仅质量好,服务更好,不愧为中石油企业,给你们点赞。”这是资中县水库联网输水工程项目负责人对公司售后服务给予的评价。
钢管未到,服务先行,一直是资阳钢管公司服务理念。近年来,公司更是积极推进“制造+服务”,不仅仅是向客户卖产品,更提供优质服务。组建了以总经理为首,技术、营销人员参与的售前、售中、售后专业化服务团队,形成了定期与不定期服务机制。无论客户大小,无论工程用管量多少,无论施工地点在哪里,公司服务团队始终坚持“一站式”全程服务,将甲方意见第一时间转换为提高供货质量上。
近两年,资阳钢管公司服务团队足迹遍布省内外上百个县市乡镇,总里程达百万公里,产品使用在哪里,服务就在哪里。正是这种贴心服务,公司参与的所有输水工程建设均保证了如期竣工投产。
目前,资阳钢管公司又实施了在市场营销一线搞研发的策略,让工程技术人员把产品研发地点前移至项目施工现场,根据施工实际需求,开展一对一的“私人定制”,让客户用上最优质的输水产品。
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