资中县：推行“一事四卡一报告”制度 督促政府部门依法履职

（曾山）“有这张卡片，大家对事情能不能办，需要哪些材料，有些什么流程，心里便一下子有底了，再也不用来回跑路还担心事情能不能办成了。”日前，在资中县社会保险征缴大厅，一位正在给自己办理社保的群众指着面前的一叠卡片告诉笔者。

为切实转变监督方式，加强对政府职能部门履职行为的监督，资中县在县政府职能部门及各乡镇政府全面推行行政执法或审批“一事四卡一报告”制度。该县按照统一规格分别印制《权利告知卡》、《流程告知卡》、《服务承诺卡》和《意见反馈卡》，放置在服务窗口显眼处，在企业或群众办理行政执法或审批事项时，窗口工作人员要主动提醒办事群众或企业取阅，方便他们了解自己在所办理事项中拥有的合法权利、该事项的办理流程及所需资料，主动接受办事群众或企业的监督，并征求他们对该事项办理流程及工作人员的办事态度、效率、质量等方面的意见建议。年底，专题向县纪委监察局报告该行政执法或审批事项的办理情况，接受县纪委监察局的抽查及评议。

目前，该县44个县政府职能部门和33个乡镇共196项行政执法或审批事项落实了“一事四卡一报告”制度，群众或企业对政府部门工作人员吃拿卡要等行为的投诉举报下降了80%。

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