(张路俊 廖璐 记者 邓挺)为民排忧,为民解难,紧紧围绕“便民利民”,做好“热忱服务”文章。8月13日,资中县龙江镇行政(便民)服务中心正式挂牌使用。到9月28日,共受理各类审批办证业务703件,已办结590多件,极大地方便了群众,受到群众好评。
龙江镇便民服务中心面积约200平方米,投资30余万元,设有4个服务点、3个中心,共7个服务窗口。整合了民政、劳动保障、国土建管、法律援助、农业服务等事项,为群众和企业办事提供方便。
服务群众更贴心,百姓办事更省心。龙江镇从相关部门选拔了一批“素质高、业务精、能力强、服务优”的业务骨干进驻中心窗口工作,每个窗口都设有专人负责,实行一站式办公、敞开式服务。
坚持以“廉洁、快捷、高效”为服务宗旨,龙江镇行政服务中心制定了文明服务等制度,落实“六公开”(即服务内容、办事程序、政策依据、收费标准、服务电话、工作人员情况公开)服务要求,真正使中心各项服务工作心系群众,贴近群众,方便群众。
同时,在镇便民服务中心旁,龙江镇还单设了村级集中服务点。该服务点把全镇19个村分成组,固定时间、固定地点、集中办公,安排人员准时上班,方便群众办事,成为开展群众路线教育活动的具体体现。
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