威远县：搭建高效服务平台 规范便民服务

（全媒体记者 黄德）8月21日，记者从威远县行政审批局获悉，该县建立了14个便民服务中心，旨在搭建高效服务平台，规范便民服务。

优化机构配置。在全县14个镇统一设置便民服务中心，配置副科级主任8名，人员编制119名，确保工作职责落实，建制调整后的213个村（社区）办公场所统一规范为党群服务中心，明确代办人员，实现镇村便民服务机构全覆盖、服务零距离。

规范建设标准。依托民生工程，投入86万余元打造7个标准化便民服务点；清理服务事项，形成镇政务服务事项、就近能办事项、代办帮办事项三张清单；推行“一窗受理、分类办理”模式，规范事项运行，实现集约审批、集成服务；统一启用“审批服务专用章”，替代原主管部门在镇加盖的各类专用业务章，实现“一枚印章优服务”。

提升服务质效。14个镇便民服务中心、6个便民服务站全部安装四川省行政效能视频监控系统，实现事项办理各环节“线上监察”“无死角监管”；在全市范围率先将镇级便民服务的70个服务窗口全部安装“好差评”评价装置，并接入四川省政务服务一体化平台，群众实时在线对工作人员的服务态度予以评价，推动服务效能提升。

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