威远县界牌镇：构建便民服务网络 满足群众多样化需求

（廖小燕） 为进一步构建镇、村便民服务网络，满足群众多样化需求，真正为人民群众提供优质、高效、便捷的服务，界牌镇15个村、1个社区便民服务代办点，按照一切方便群众的原则，明确了便民服务代办点的工作职责、工作内容，把各类与群众日常生活、生产密切相关的民政、计生、劳保、国土、惠民帮扶等项目纳入服务范围，使“农户办事不出村、信息提供不出村”。

明确专兼职工作人员，村（社区）干部积极参与到为民办事全程代理服务中来，干部把群众的难事、杂事作为自己的分内事。村干部扑下身子为民办实事，进一步转变了工作作风，密切了党群干群关系，增强了村干部的服务意识。

便民服务代办点的建立，使村民们感受到“小事不出门，大事不出村”的便捷。提高了村（社区）干部学习各类政策、方针等相关知识的自觉性，提升了新形势下做好群众工作和为民服务的能力，提高了村（社区）干部的执政能力，促进了各项工作有序开展。

威远县界牌镇15个村、1个社区便民服务代办点，平均每月受理各类待办件700余件，办结率100%，满意度100%。

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