◇内江日报全媒体记者 龙朝阳 文/图
“您好,欢迎光临!”
“不好意思,请您稍等一下!”
“再见,欢迎下次再来!”
威远县严陵镇东街社区办公室,总有一个忙碌的身影,用热情的话语招呼每一位前来办事的群众。
他就是威远县严陵镇东街社区党支部书记吴迪。
从年参加社区工作以来,吴迪总是用春天般的温暖对待每一位社区居民,用夏天般的热情做好社区每一项工作,解决社区居民的实际问题。吴迪说:“居民的事没有小事,要搞好社区工作,必须要有爱心、热心和耐心,一心一意服好务,才会赢得群众的信赖。”
放弃高薪工作
他进入基层社区服务群众
近日,记者来到威远县严陵镇东街社区,却没有看到吴迪的身影,只有几位老年人正在弹着钢琴练习唱歌。知道记者欲采访吴迪之后,社区居民十分热情地领着记者去新办公室,一路上还不断地夸赞吴书记的好处,让记者对这位社区干部产生了更为浓厚的兴趣。
“不好意思,最近太忙了。”在热情居民的带领下,记者终于在拥挤的新办公室里见到了吴迪。他中等身材,一头短发,显得精神抖擞。由于前来办事的居民太多,吴迪的脚步一直没有停下,不断地招呼前来的居民,嘴里一直说着抱歉,微胖的脸庞上因为忙碌渗出了丝丝汗珠。他的同事说:“吴书记几乎每天都是这样工作,一直忙个不停。”
吴迪今年岁,是土生土长的威远人。原本他学习的专业是酒店管理,自年参加工作以来,一直从事着酒店管理工作,甚至一度做到了经理的职位,收入也较为丰厚。但在年,他却突然选择了工资更低、也更劳累的社区工作,而且一干就是6年。
为何选择到社区工作?吴迪向记者讲述了一个故事。
吴迪小时候跟着外公在威远县农村生活了好几年,而且外公当时还是村干部。每一次,吴迪和外公上街赶集,一路上总会有许多村民热情地跟外公打招呼,每一个人见到外公都很尊敬、很热情,这让小吴迪十分不解。后来随着年龄的增长,吴迪渐渐明白了为什么外公总不在家,为什么村民总是对外公很热情,因为外公从事基层工作认真负责,赢得了大家的喜爱。
由于爱外公影响,年,吴迪认真考虑之后,毅然选择了走外公一样的道路,以实现自己的人生价值。于是,他报考了社区岗位,从一名社区文书开始,做服务群众的工作。接到社区录取通知书那天,吴迪还特地给外公打了一个电话,受到了外公的交口称赞。
社区文书,对于吴迪来说,是一项崭新的工作,需要学习的还有很多。为此,吴迪在年进入内江电大威远分校,从专科到本科学习管理、服务知识,年顺利毕业。就这样一边学习,一边工作,他全身心地投入到了服务群众的基层岗位中。
爱岗敬业
他真诚帮助每一位居民
以前从事酒店服务工作时,吴迪只需要在固定时间给顾客提供相应的服务;而进入社区工作以后,却要了解每一户居民的情况,切实解决他们的困难和问题。用吴迪的话来说,就是“从服务小众,变成了服务大众,虽更辛苦,但更满足。”
“社区干部最大的特点就是,既要抬头看‘天\’,又要低头看‘地\’。”吴迪说,从事社区工作以来,他已经养成了一个习惯:哪怕是走在路上,也会随时观察居民楼和道路上是否存在安全隐患,一旦发现就立即处理。
除社区工作外,吴迪还十分关心社区居民。一有时间,他就上门看望社区的老人们,与他们聊天、谈心,关注他们的生活情况。特别是对困难家庭,吴迪除了帮他们申请优惠政策外,还自掏腰包帮助他们渡过难关。
年,东街一号居民李峰刚上高一,他的父亲工作时受伤,治病花光了家中的积蓄;母亲被迫外出务工,但是收入甚少;年过古稀的奶奶帮着做饭、料理家务。
吴迪还没有从事社区工作的时候,就通过新闻报道了解了李峰的家庭情况,心里一直想帮助他们。到社区工作之后,吴迪和同事们到李峰家里进行了走访,发现他们家庭十分贫困,冬天睡觉都没有棉被,只有用两张薄被套来抵御寒冷。见状,吴迪和同事们一起出钱帮助他们买了新棉被,还购置了一些家庭必需品,让他们温暖地度过了寒冬。
年,社区居民唐某出车祸意外去世,留下一个9岁的孩子孤苦伶仃。吴迪和社区干部一起帮他买了衣服、篮球和一些文具,并经常去看望他,每到节假日社区开展各种活动的时候,吴迪总会最先通知他来参加。“通过社区的帮助和关心,他现在几乎完全走出了父亲去世的阴影,和其他正常的孩子一样活泼开朗。”
东街社区一直都有一支志愿者服务队,在社区干部的带领下开展慰问空巢老人、关爱留守儿童等服务。近几年,在吴迪及同事们的共同努力下,进一步发挥了这支服务队的作用,更加有针对性地定点帮助贫困家庭、更加专业地开展各项活动,让社区居民的精神文化生活水平得到了有效提升,并于年被评为“内江市优秀志愿者服务组织”。
丰富群众生活
他通过社区教育凝聚民心
如何让社区居民的业余生活过得更加充实?是吴迪走上社区干部岗位后一直思考的问题。
年4月,东街社区教学点成立,采取合唱班+微课堂的教学形式,扎实有效地开展社区教育活动。截至年月底,合唱班授课课时、微课堂教学课次,累计参与学习的人数近3万,自主或参加各类文化演出活动多场次,观众逾9万人。
“通过社区教育的方式凝聚民心,不仅夯实了群众基础,密切了社区党支部、居委会与社区党员群众的联系,而且还为党政知识的宣传和社区工作的开展提供了有效平台。”吴迪说。
合唱团的效果十分明显,居民之间增加了沟通交流,社区更加和谐,居民们的精神面貌也大有改善。
社区居民缪立权从严陵中学退休回家后一直在家料理家务、照顾父母,较少与其他人沟通,每天生活一成不变。年下半年,送外孙女上学的时候,见到社区办公室有一架风琴,缪立权一时“手痒”便去弹奏了一曲。社区干部见到后,便劝她担任合唱团的老师,缪立权几经思索便答应了下来。从此,除了照顾家里之外,缪立权每天下午和合唱团的朋友们一起唱歌跳舞,脸上总是绽放着灿烂的笑容。
除了合唱团以外,吴迪和同事们还组织了书法队和舞蹈队,编排歌曲、舞蹈、小品等节目,每逢节假日就举办表演活动,极大地丰富了社区居民的业余生活。
平时要开展社区日常工作,组织文艺团队的事情只有留在周末处理。为此,吴迪和同事们经常周末都不休息,继续筹备合唱团等事宜。
吴迪告诉记者,他和妻子工作都很忙,还在上小学的女儿周末就只能让父母帮忙照顾。“群众的事情是第一位的,没有特殊情况,家人就只能够延后考虑了。”吴迪说。
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